Gyenge
2019. februárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. február 16.Nem ajánlom a helyet másoknak!
Párommal két éjszakát töltöttünk a hotelben, azonban ez a két éjszaka mindennel telt csak nyugodt pihenéssel nem. Extra szolgáltatásként kaptunk egy egeret a szobába. Az első éjszaka hajnal fél 1-kor arra ébredtünk, hogy valami zörög. Miután felkapcsoltuk a lámpát azzal kellett szembesülnünk, hogy mozog a keksz a szekrényen, egy egér éppen szeretne hozzáférni a bontatlan csomagolásban lévő kekszhez. Nem akartunk hinni a szemünknek, hogy ez egy hotelben megtörténhet, de megtörtént. Azonnal a recepcióra mentünk le, akitől kértük, hogy most rögtön átköltözhessünk egy másik szobába. Nagyon segítőkész volt, így az éjszaka közepén mindenünket összepakolva új szobába költöztünk. A recepciós srác nem győzött elnézést kérni tőlünk. Ám ekkor már mondanom sem kell, hogy nyugodt pihenésről szó sem volt. A nagy ijedtségben a fürdőruhánkat a szobában felejtettük, mondanom sem kell, mikor reggel visszamentünk érte már hűlt helyét találtuk. A recepcióshoz fordultunk ismét, de korántsem volt olyan segítőkész, mint az az úriember, aki az éjszaka segített rajtunk. Ő annyival letudta, hogy majd a nap folyamán visszakapjuk. Két nap állt rendelkezésünkre összesen, de ha nem szólunk érte határozottabban, talán még most is várnánk.
A kijelentkezés napján szóvá tettük, hogy azért jogosnak éreznénk, ha valamivel kárpótolnának minket. Az igazgató úr 10%-ot volt hajlandó engedni, annak hatására, hogy a harmadik recepciós aki erről az esetről mit sem tudott, - ugyanis nem tájékoztatták a történtekről - felhívta ott előttünk. Saját felelősségére a recepciós elengedte nekünk még pluszban a parkolás költségét.
Azt vártuk, hogy az igazgató úr majd legalább egy bocsánat kérést megejt, de erre azóta is várunk, úgy tett mintha mi se történt volna.
A wellness részlegre, illetve a szobákra nem ártana egy felújítás.
Az étkezés a 3 csillagnál nem volt jobb. Egyszerű ételek voltak, viszont az utántöltésre több percet kellett várnunk, mert nem csipkedték magukat, hogy mindenki időben, normálisan ehessen amit szeretne.
Tanuló leckének jó volt, hogy tudjuk hová ne menjünk legközelebb “pihenni”.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet: Tisztaság: Ár / érték arány: Kényelem: Szolgáltatások: Étkezés: Elhelyezkedés: Park Hotel Ambrózia további értékelései
2024.08.27családjával
Kiváló
Egy teljesen felújított apartman vár ránk. (Üdülési joggal rendelkezem!) Kényelmes, jól felszerelt szobák, felszerelt konyhasarok. Félpanziós ellátást kértünk. A reggeli és vacsora változatos, gazdag választékkal állt a vendégek rendelkezésére. A felszolgálók kedvesek és figyelmesek voltak....
2024.08.22a párjával
Jó
A szoba kényelmes volt, az ételek mennyisége és minősége kiváló volt. A felszolgálók nagyon kedvesek, segítőkészek voltak. Negatívumként jegyezném meg, hogy az előzetesen megigért vízforralót a szobába nem kaptuk meg, illetve az állítólag elérhető vasalás szolgáltatásról a recepciós semmit sem...
2023.09.27a párjával
Kiváló
Üdülőjoggal jártunk a szállodában. Nagyon szépen felújították! Az ágyak elég magasak, de nagyon kényelmesek. A wellness részleg is megújult. A medencék hőfoka megfelelő volt. Megkérdezték, hogy a nyakzuhanyt bekapcsolják-e? Kaptunk külön törölközőt, így nem kellet a sajátunkat bevizezni....
A Park Hotel Ambrózia legnépszerűbb csomagjai
Ambrózia napok
74.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Napi árak (1 éjtől)
39.000 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Szilveszter
369.000 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Két ünnep között
45.000 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
97.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
83.220 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Silver Hotel Hajdúszoboszló
89.976 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval