Az arrogancia netovábbja ami itt folyik

Barátnőmmel 3 nap/2 éjszakát töltöttünk el itt. Borzasztó kellemetlen a főnökség viselkedése! A személyzettel nincs gond, kedvesek és segítőkészek voltak, de akik vezetik a szálláshelyet [moderálva - a szerk.].. Nem értem ilyen magatartással hogyan lehet egyáltalán valaki vendéglátós? Arrogánsak és lekezelőek voltak velünk végig. [moderálva - a szerk.]
Nem hozták fel a kért köntöst, majd mikor távoztunk felszámolták, holott az volt írva ingyenes! A "wellness"részleg kritikán aluli habzó jéghideg undorító medence amit a főnökasszony lekapcsolt miközben benne ültünk mondván "hadd pihenjen a pezsgőfürdő" Egyik este egy üveg ásványvizet szerettünk volna meginni barátnőmmel az udvaron. a liftből kiszállva ismét a nő fogadott, és ránk szólt, hogy nem vihetjük azt a vizet ki mert nem ott vettük! 70ft-os vízről beszélünk, és szabályosan megtiltotta! Mindezt szörnyen lekezelő hangnemben. Holott fogyasztottunk italt az étteremben nem is 1x. Legszívesebben akkor már beolvastam volna neki, de úgy gondoltam nem rontom el ezt a 3 napot. [moderálva - a szerk.]
A 10%-os kedvezményt sem kaptuk meg az Aqua Palace fürdőbe amit ígértek, mert ott is a variálás kezdődött hogy hova is szól ez az óriási kedvezmény? végül sehova se szólt.
Egyik nap masszíroztatni szerettünk volna, de abból is csak a probléma volt. Később szerettük volna vacsora után, de ők akarták megmondani mikor lenne a jó nekünk, aztán hosszas variálás után nagy nehezen felhívták a masszőrt.
Távozásunkkor egy prospektust nyomtak a kezünkbe és annyit sem kérdeztek minden megfelelt -e, elégedettek vagyunk -e. Természetesen nem. Az étkezés megfelelt, de ez sem a főnökség érdeme hanem a szakácsé és a pincéré aki kedves volt és udvarias.
[moderálva - a szerk.]