Gyenge 2014. májusban járt ittÉrtékelt: 2014. június 6.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A májusi hosszú hétvégére foglaltam szállást, a férjemmel szerettünk volna pihenni egy kicsit. Az előzetes levelezés során rákérdeztem minden részletre, ami nem volt egyértelmű a hírdetésben. Comfort szobát rendeltem. Furcsa volt, hogy a fürdőköpeny átvétele másik szárnyban történik. Természetesen nekünk sem volt hajszárító és a tv csatornakínálata hagyott kívánnivalót maga után. Ami azonban teljesen kiverte a biztosítékot, az a szoba elrendezése. Megkaptuk a szoba kulcsát, kellemes pihenést kívánt a recepciós hölgy és beléptünk egy ifjúsági szállós elrendezésű, két külön ágyas szobába, ahol az ágyak szerintem be voltak betonozva a talapzatba. Rögtön reklamáltam, hogy kevesebb van a szobánkban egy francia ággyal. Hosszas telefonálás és kb. 30 becsekkolni vágyó vendég mérges tekintete kíséretében közölte, hogy szobáik 90%-a külön ágyas, ha nem ilyet akarok, fizessek még 28000 forintot! Természetesen nem vettem igénybe ezt a szolgáltatást de borzasztóan felháborító volt az egész! A kegyelemdöfés pedig az volt, hogy utolsó este a recepciós nem tudta megmondani, hogy a vacsora náluk történő elfogyasztásához elfogadják-e az étkezési Erzsébet utalványt. Szakadó esőben, viharos szélben kellet elkolbászolnunk valami erre alkalmas éttermet keresni! Utólag már nevetni is tudunk rajta de ott és akkor nem volt vicces!
Személyzet kissé unott, nem vendég-barát viselkedése, ez különösen a recepcióra jellemző. Többször jártam Harkányban, eddig ehhez hasonló "negatív" hozzáállást nem tapasztaltam. WIFI gyakorlatilag nincs, központi recepció előterében sem megbízható. Termálfürdő belépő a recepción nem...
A szálloda több épületből áll, mi az állítólag felújított, illetve nem olyan régen épülhetett D épületben voltunk. A padlószőnyegek a közös terekben, folyósókon, szobákban borzalmasan koszosak, hatalmas foltok rajtuk. Brrrrr. A frissen átvett szoba fürdőszobájában, a wc kefe tartójában fekália...
Kb.húsz éve járjuk feleségemmel az ország wellnes szállodáit, de ilyen gyenge, igénytelen helyre nem emlékszem. Piszkos, gusztustalan bútorzat, fűtés, takarítás nem volt. Az étterembe hideg volt, csak jól felöltözve ülhettünk asztalhoz. Áporodott zsír szag terjengett. Unott kiszolgáló személyzet...