A tetőtéri szoba nagyon szűkös volt, az ablak ósdi, alig lehetett bezárni. A függöny nem fedte el a szélső kis ablakokat, ezért korán reggel a szemünkbe sütött a Nap. A fürdőszoba túl régen lehetett felújítva, a nyomógombos wc-öblítés alacsony hatékonysággal működött. . .
Legjobban az zavart, hogy a szomszédok vízcsap- és wc használata erősen áthallatszott, az öblítő gomb megnyomása éjszaka többször felébresztett. A bútorok egy része poros volt, a koszos padlón sok hajszál volt. A tévén csak 4-5 csatorna volt fogható és életlen képet mutatott a túlságosan kis méretű képernyő. A zuhanyfüggöny rövid volt, a víz kifolyt a kőpadlóra, padlóösszefolyó hiányában nagy tócsa maradt a fürdőszobában. A szálloda gondozott parkja szép, mellette elegendő autóparkoló volt. A wellness részleg is tetszett - habár nem minden működött. Az éttermi választék jó volt, az ételek finomak, bőségesek. Harkány egyébként szép város, tiszta, csendes, több gondozott parkkal, a gyógyfürdő is kiváló volt. Összefoglalva: ilyen “standard” szobát a “B” szárnyban soha többé nem választanék, inkább másik épületben egy superiort, mert más üdülőtársaink ott jól érezték magukat.
A személyzet és az étkezés, konyha kiváló volt. A tisztaság is nagyon rendben volt A wellnessel sem volt probléma. A szobában a kis asztal mellett (felett) egy kislámpa feltétlenül hiányzott. Az, hogy kicsi volt a TV mérete, még el ment volna, de csak a tv2, és a Duna tv volt vehető rajta és állítólag az egész hotelben így volt. Az internet akadozott.
Az félpanziós ellátás nagyon finom és változatos volt. Mindig figyeltek az ételek pótlására. Az ellátásban egyetlen negatívum volt, az a kávé és az autómata. A szállásunk nagy megrökönyödés keltett, mert az első emeletről egy padlásfeljárón lehetett a szobánkat megközelíteni, ami meglehetősen balasetveszélyes volt. Ezt valamelyest kompenzálta a légkondi.
Csak a B szárnyról tudok nyilatkozni,a főépületről nem. Az a szárny egy retró munkásszálláshoz hasonlított mint egy 21 ben felújított hotelhoz. Ócska kopott bútorok dédnagyanyám ágyterítőjével letakart ágyak,miniatűr tévé,talán négy csatornával,wifi gyenge nem működött. A kádba nehéz ki be mászni kapaszkodó nincs.
Ami jó volt az a reggeli,minden ami kell,személyzet korrekt,gyors ,udvarias. Több mint tíz éve,rendszeresen járunk Harkányba,és még fogunk is menni,de a B épület szóba se jöhet,mert az interneten fent lévő képek nem arról szólnak amit kaptunk,gondolom azért az árért.
A 601 és szobàban laktunk. Csak azt nem értem meg,hogy az előttünk lakóknak nem tűnt fel,hogy nincs szúnyogháló,vagy ők örömmel hajtották a szúnyogokat éjjel? ? ? Az előíràsokat ilyen kategóriájú hotelben nem ismerem ,de a televíziót kicserélhetnék mert nagyon kicsi és kb. A4 formátumú a kép benne.
A személyzet nem volt udvarias, néma leventét játszottak, ha kérdeztünk valamit, ránk néztek, aztán elmentek, az ételek nagy része nem volt eléggé átsütve, ill. főzve, nem volt elég választék, . Nem tudom mivel főztek, de a második nap után már nem nagyon mertünk enni, minden egyes étkezés után olyan hasmenés jött ránk, amit nem kívánunk senkinek, fél éjszaka a WC-n ülve, nem éppen kellemes! Nagyon vártuk, de nagyot csalódtunk!
2 éjszakát töltöttünk itt barátokkal (4 felnőtt, 2 szoba) a Harkányi Szüreti Fesztivál idején. Azért választottuk ezt a szállodát mert szemben van a fürdővel és a feltett képek és leírás alapján kimondottan megfelelőnek tűnt. Az egyetlen egy pozitívuma, hogy közel van a fürdőhöz. De itt vége minden jónak.
A szálloda koszos, lelakott, igénytelen. A wellness részleget termál vízzel hirdetik, de az nincs. A szobánk a 2. emeleten volt, klíma nincs, az ablakon szúnyogháló nincs, vagy zárt ablak és megdöglesz a melegtől, vagy megzabálnak a bogarak, bár nyitott ablaknál is elviselhetetlen meleg volt! Reklamálás után kaptunk egy ventillátort, aminek csak az 1-es fokozata működött. A leggázabb, hogy a szobában nem volt hűtőszekrény! ! ! ! ! Reklamációnkra a recepción elég flegma választ kaptunk (egy kis szőke hölgy volt akit csak a vendégek zavartak). A szobában a TV olyan apró volt, hogy inkább tabletnek tűnt! Standard szobát kértünk, weblapon tájékoztatás szerint: TV, minihűtő, hajszárító. Na ezek közül a tablet méretű TV volt csak. Ami kb 150-es magasságban volt felfúrva a falra. DE NEM VOLT HŰTŐ! és nem volt hajszárító sem! ! ! ! A WC olyan vízköves volt, hogy úgy tűnt mintha valaki el felejtette volna lehúzni, barnás-sárgás függőleges csík volt rajta, és minden lehúzás után kiakadt benne valami és nem lehetett utána lehúzni! A zuhanyzóban kabinnak kellett volna lennie, ezzel szemben zuhanyfüggöny volt egy félig leszakadt rúdon. A lépcsőn az egyik korlát nagyon mozgott, döbbenten láttuk, hogy gyorskötözővel volt a másikhoz rögzítve! Nem vagyunk kukacoskodó vendégek, elég magas az ingerküszöbünk, de ez a hely kiverte a biztosítékot! Sajnos minden szálloda tele volt, így kénytelenek voltunk itt maradni, de ide SOHA TÖBBET nem megyünk. Ez a szálloda 3 csillagos, de kettőt sem érdemel! ! ! !
Hárman mentünk, kétágyas szobába kerültünk a földszinten /büdös volt/ potágyat akartak betenni a recepcios fiu nem volt alkalmas ellátni a feladatát, reklamáció után az emeleten kaptunk szállást. A fürdöben nem müködött több féle szolgáltatás a medencébe a fém korlát el volt törve ugy kellett az oldalán becsuszni de kiszállni nehéz volt.
Két szoba közül az egyikben a légkondi irányítója nem működött, ezt jeleztük, de későbbi napokon már a másik szobában található kapcsolóra sem reagált. A szobákban a szekrényben nem volt elegendő polcos rész. Az akasztós részben lévő néhány fogas nem alkalmas a ruhák tárolására.
5 éjszakás tartózkodásra több ruhával érkezik a pihenni vágyó, ehhez nem volt elegendő a polcos rész, a három gyermek ruháját 5 napig böröndben kellet tartani. Az étkezőben előfordult, hogy az etetőszékek koszosak maradtak a következő étkezésre. Gyümölcs választék szegényes volt, reggelinél hamar elfogyott a választék, vacsoránál pedig hiányoltuk. Az italkínálat számunkra teljesen kielégítő volt. Az ételeket finomnak, ízletesnek találtuk. A park növényzete sokszínű, szépen gondozott, jó lett volna, ha találunk egy-két padot a bejáratok körül, tudtunk volna ezekben az értékekben gyönyörködni. A játszótér kissé szegényes, egy-két hinta, ha elférne még a kis területen, biztosan megörvendeztetné a kicsiket. Ide is kerülhetne egy-két pad a szülők számára. Amennyiben kisgyermekes vendégek is érkeznek, egy játszószoba kialakítása is csábító lehetne, főként esős idő esetén (ez nekünk nem hiányzott, mert kifogástalan volt az időjárás, s a közelben lévő, gazdagon felszerelt játszótérre tudtunk menni, illetve kirándultunk, vagy starndoltunk). A parkolási körülmények jók voltak. A személyzet kedves és segítőkész volt. A recepció melletti jól ápolt, nagy méretű dekoratív akvárium a gyermekek számára nagyon érdekes volt. Az észrevételeket jobbító szándékkal írtam le. Köszönjük a vendéglátást. További eredményes munkát, sok-sok vendéget kívánunk!
A fürdőszoba "retró", teljes felújításra szorul (csaptelepgomb leesett, nem lehetett kinyitni, elzárni, a mosdó repedt, fugák penészesek, szappantartó leesve, csaptelepen kb. 2cm vízkő lóg, WC vízköves. Az ajtókat újra kellene festeni, nyikorognak. Szőnyegpadló gusztustalan, pecsétes. Folyosón laminált padlóban 2 cm-es rés van.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.