Gyenge 2019. januárban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2019. január 26.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Harkány legjobb elhelyezkedésű szállodájában a legalapvetőbb vendéglátói "fogások" hiányoznak. A személyzet kritikán aluli viselkedése, az ételek rossz minősége, a tisztaság hiánya nagyon kellemetlen "élményt" jelentettek. A szoba hiányosságait érkezéskor jeleztük a recepción(világítás elégtelen, hűtő nem működött, televízión 5 csatorna)az ígéreteken kívül más nem történt. A takarító személyzet társasági életet él a folyosókon, zavarva a vendégek pihenését, a szoba koszos volt. Érkezéskor semmi felvilágosítást nem kaptunk a szobánk elhelyezkedéséről, magunknak kellett kitapasztalni mit merre találunk. Svédasztalos reggeli és ebéd gyenge, mindenért szólni kell az ácsorgó személyzetnek, ha elfogy. Ételek hidegek, ízetlenek, kávé ihatatlan, reggelihez a legegyszerűbb fehér kenyér és zsemle... Kiemelném viszont a wellness részleget (minőségi), az ott dolgozó hölgy folyamatosan a vendégek kényelmén fáradozott, egyedüliként a személyzetből akivel találkoztunk a 3 nap alatt.
Személyzet kissé unott, nem vendég-barát viselkedése, ez különösen a recepcióra jellemző. Többször jártam Harkányban, eddig ehhez hasonló "negatív" hozzáállást nem tapasztaltam. WIFI gyakorlatilag nincs, központi recepció előterében sem megbízható. Termálfürdő belépő a recepción nem...
A szálloda több épületből áll, mi az állítólag felújított, illetve nem olyan régen épülhetett D épületben voltunk. A padlószőnyegek a közös terekben, folyósókon, szobákban borzalmasan koszosak, hatalmas foltok rajtuk. Brrrrr. A frissen átvett szoba fürdőszobájában, a wc kefe tartójában fekália...
Kb.húsz éve járjuk feleségemmel az ország wellnes szállodáit, de ilyen gyenge, igénytelen helyre nem emlékszem. Piszkos, gusztustalan bútorzat, fűtés, takarítás nem volt. Az étterembe hideg volt, csak jól felöltözve ülhettünk asztalhoz. Áporodott zsír szag terjengett. Unott kiszolgáló személyzet...
2019. januárban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2019. január 26.
