Gyenge 2019. júniusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. június 18.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szállásnak van még hová fejlődnie! Látszik a külsőn és a belsőn is a nemtörődés. Sokkal szebbé lehetne tenni egy festéssel (külső és belső), takarítással, kertrendezéssel, virágok ültetésével. Az étterem hátsó terasza nagyon elhanyagolt, kis időráfordítással a terasz is igazán hangulatos lenne. Reggelinél és vacsoránál sokkal több asztalt kellene felállítaniuk. Szobák: A klíma nélküli szobák elviselhetetlenek a hőségben, ventillátort sem biztosítanak, valamint abban az épületben lift sincs és a TV-k mérete is kritikán aluli. Nagyon alacsony szintű szolgáltatás egy 3*-os hotelhez. A deluxe szobák jobbak, de ott is lehetne festeni, kárpitot tisztítani, hiányzó eszközöket (pl: fogas) pótolni. A szobába bekészített köntösök és törölközők sárga foltosak voltak. Étterem: Az ételek egyhangúak, mindig ugyanaz van csak épp másként elkészítve. Kevés a választék. Lassan pótolták a pincérek az elfogyott ételeket és evőeszközöket. Valamint sokszor az üres asztalon is össze-visszaság volt. A kávé rossz zaccízű ihatatlan volt. Fürdő: A medencék jók, viszont a szaunák nem működtek és a kneipp-taposó sem. Parkolás: a hotel előtt figyelmeztető tábla elhelyezése nem ártana, elég sok nyaraló vendéget megbüntetnek, amíg bemennek a hotelba, vagy épp a 14 órás szobaátvételi ideig ott parkolnak és várakoznak.
Pozitívum: Utolsó nap 10 óra után is parkolhattunk a hotel parkolójában, amíg a strandon voltunk.
Személyzet kissé unott, nem vendég-barát viselkedése, ez különösen a recepcióra jellemző. Többször jártam Harkányban, eddig ehhez hasonló "negatív" hozzáállást nem tapasztaltam. WIFI gyakorlatilag nincs, központi recepció előterében sem megbízható. Termálfürdő belépő a recepción nem...
A szálloda több épületből áll, mi az állítólag felújított, illetve nem olyan régen épülhetett D épületben voltunk. A padlószőnyegek a közös terekben, folyósókon, szobákban borzalmasan koszosak, hatalmas foltok rajtuk. Brrrrr. A frissen átvett szoba fürdőszobájában, a wc kefe tartójában fekália...
Kb.húsz éve járjuk feleségemmel az ország wellnes szállodáit, de ilyen gyenge, igénytelen helyre nem emlékszem. Piszkos, gusztustalan bútorzat, fűtés, takarítás nem volt. Az étterembe hideg volt, csak jól felöltözve ülhettünk asztalhoz. Áporodott zsír szag terjengett. Unott kiszolgáló személyzet...