Gyenge 2019. augusztusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. augusztus 9.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Először a kellemes dolgok: az ételek íze és a wellnes részleg klímája. Bosszantó jelenségek: sorban állás az étkezéseknél; túlterhelt, udvariatlan és türelmetlen személyzet az étteremben; sűrűn kifogyó és sokára utántöltött fogások; utántöltés nem a svédasztal hátsó részénél, hanem a sorbanállók között; terítetlen, ételmaradékkal teli asztalok a nem először érkezőknek. Szobánk kopott, szőnyeg foltos, klíma nincs, fürdőszoba agyonhasznált "lakótelepi" csapteleppel és penésszel, valamint takarítás után, érkezésünkre otthagyott hajszálakkal visszataszító. Wellnesben az egyik takarító kisfia, Milánka folyamatos problémák forrása volt: az anya munkaidejében berakta a jakuzziba, majd felügyelet nélkül hagyta. A 4-5 éves kisfiú a maga őszinte, nyílt módján, főleg a férfi vendégekkel próbált kapcsolatot teremteni beszélgetéssel, ráúszással, belekapaszkodással. Csapkodott, ugrált. Ezt senki nem vette jó néven, mert pihenni, kikapcsolódni érkeztünk, és nem gyermekfelügyeletre, apapótlásra.
Személyzet kissé unott, nem vendég-barát viselkedése, ez különösen a recepcióra jellemző. Többször jártam Harkányban, eddig ehhez hasonló "negatív" hozzáállást nem tapasztaltam. WIFI gyakorlatilag nincs, központi recepció előterében sem megbízható. Termálfürdő belépő a recepción nem...
A szálloda több épületből áll, mi az állítólag felújított, illetve nem olyan régen épülhetett D épületben voltunk. A padlószőnyegek a közös terekben, folyósókon, szobákban borzalmasan koszosak, hatalmas foltok rajtuk. Brrrrr. A frissen átvett szoba fürdőszobájában, a wc kefe tartójában fekália...
Kb.húsz éve járjuk feleségemmel az ország wellnes szállodáit, de ilyen gyenge, igénytelen helyre nem emlékszem. Piszkos, gusztustalan bútorzat, fűtés, takarítás nem volt. Az étterembe hideg volt, csak jól felöltözve ülhettünk asztalhoz. Áporodott zsír szag terjengett. Unott kiszolgáló személyzet...