Gyenge 2019. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. október 12.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
3 napot töltöttünk a szálloda régebbi épületében.A szoba elég retro, de nem okozott különösebb problémát, a célnak megfelelt,leszámítva a csatorna szagot a fürdőben. Első nap délután átmentünk a wellness részlegbe ahol sajnálattal vettük tudomásul hogy a medencékben hideg a víz, az ott tartózkodó vendégek elmondása szerint már napok óta. A jakuzziban csak néhány fúvóka működött, a gőzkabin nem volt használható. Mivel a csomag tartalmazta az" őszi hangulatú szauna ceremóniákat és felöntéseket előzetes időpont egyeztetéssel", szerettük volna igénybe venni, de kiderült hogy a szállodában nincs szaunamester, és úgy gondolták hogy a vellness részleget felügyelő szobalányok fogják elvégezni ezt a feladatot, akiknek fogalmuk sem volt róla hogy egyáltalán mi is ez. Szerettük volna a masszás szolgáltatást (nem tartalmazta a csomag) igénybe venni, de ezek után már nem mertük mert feltételeztük hogy masszőr hiányában esetleg a karbantartót, vagy valami más alkalmazottat küldenek masszírozgatni. Reggel a kávézó -bár a feltüntetett 7 órai nyitás ellenére egyetlen reggel volt nyitva. A legfőbb oka hogy a Baranya szállót választottuk a wellness szolgáltatás volt, amiből szinte semmi nem teljesült, ezért kénytelenek voltunk ezt máshol igénybe venni, természetesen plusz pénzért. A kérdésemre hogy mivel tudják az elmaradt szolgáltatásokat kompenzálni választ sajnos nem kaptam, így csalódottan távoztunk. Nyilván többet nem mennék oda, és senkinek sem ajánlanám.
Személyzet kissé unott, nem vendég-barát viselkedése, ez különösen a recepcióra jellemző. Többször jártam Harkányban, eddig ehhez hasonló "negatív" hozzáállást nem tapasztaltam. WIFI gyakorlatilag nincs, központi recepció előterében sem megbízható. Termálfürdő belépő a recepción nem...
A szálloda több épületből áll, mi az állítólag felújított, illetve nem olyan régen épülhetett D épületben voltunk. A padlószőnyegek a közös terekben, folyósókon, szobákban borzalmasan koszosak, hatalmas foltok rajtuk. Brrrrr. A frissen átvett szoba fürdőszobájában, a wc kefe tartójában fekália...
Kb.húsz éve járjuk feleségemmel az ország wellnes szállodáit, de ilyen gyenge, igénytelen helyre nem emlékszem. Piszkos, gusztustalan bútorzat, fűtés, takarítás nem volt. Az étterembe hideg volt, csak jól felöltözve ülhettünk asztalhoz. Áporodott zsír szag terjengett. Unott kiszolgáló személyzet...