Szörnyű 2019. decemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. december 30.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A Szálláson érkezésünkkor 2 szobából tudtunk választani(négyen mentünk volna de ketten mentünk) ,és ez volt a szerencsénk.Csatorna szagú volt a szoba,kényelmetlenek az ágyak,koszos volt a padlószőnyeg,kb 2000 éves tv és berendezés. A pincérekre sem tudok sok jót mondani,több perces várakozás egy italra,amikor pedig ki kellett szolgálniuk vágták a pofákat. A wellness részleg amit hirdetnek a csomagban az is kritikán aluli volt,van egy pezsgőfürdő amiben szinte hideg volt a víz aminek 33 foknak kellett volna lennie,a fúvókái sem működtek. van még egy úszómedence amiben nem fürödtem de a többi vendég elmondása alapján az is hideg volt. Azt hiszem 3 szaunával van fent a hirdetésük amiből csak egy működött. Az Ünnepi vacsora is szenteste borzalmas volt,svédasztalosnak kellett volna lennie.Egy féle leves,nyers hús fogadott. Még attól el is tudtam volna tekinteni hogy várni kellett a vacsorára,mert nagyon sokan voltak,de az hogy bemegyünk vacsorázni és az előző család terítéke az asztalon maradt,az azért kicsit durva volt nekem.Jeleztük a pincérnek hogy le szeretnénk ülni,majd közölte hogy rögtön jön.....aztán egy kb 5 perc várakozás után,mi raktuk össze a koszos tányérokat hogy egyáltalán le tudjunk ülni vacsorázni! Fejetlenség volt az ünnepek alatt végig! Lehetett volna kicsit rendszerezettebben csinálni az egészet! Arról nem beszélve hogy foglalás után olvastam én is a véleményeket (sajnos),rengeteg negatív értékelés van a helyre! Én a tulajdonos helyében elgondolkodnék hogy mit csinálnak rosszul. Mindenesetre én a 3* minősítést nem adnám meg a helynek! Akit csak tudok lebeszélek a helyről!
Személyzet kissé unott, nem vendég-barát viselkedése, ez különösen a recepcióra jellemző. Többször jártam Harkányban, eddig ehhez hasonló "negatív" hozzáállást nem tapasztaltam. WIFI gyakorlatilag nincs, központi recepció előterében sem megbízható. Termálfürdő belépő a recepción nem...
A szálloda több épületből áll, mi az állítólag felújított, illetve nem olyan régen épülhetett D épületben voltunk. A padlószőnyegek a közös terekben, folyósókon, szobákban borzalmasan koszosak, hatalmas foltok rajtuk. Brrrrr. A frissen átvett szoba fürdőszobájában, a wc kefe tartójában fekália...
Kb.húsz éve járjuk feleségemmel az ország wellnes szállodáit, de ilyen gyenge, igénytelen helyre nem emlékszem. Piszkos, gusztustalan bútorzat, fűtés, takarítás nem volt. Az étterembe hideg volt, csak jól felöltözve ülhettünk asztalhoz. Áporodott zsír szag terjengett. Unott kiszolgáló személyzet...