A hotel elhelyezkedése nagyon jó, szemben van a fürdő. Mi a B épületben voltunk, ahonnan a nyílt udvaron keresztül jutottunk a wellness részleghez, ez februárban nem volt kellemes. A többi épületből volt fedett átjárás, viszont arról nem kaptunk tájékoztatást, hogy hol leszünk elhelyezve.
A szomszéd szobából áthallatszott a beszélgetés, ez lehet a fa ajtókon tátongó réseknek volt köszönhető, vagy a vékony falaknak. Ha valaki lehúzta hajnalban a wc-t az egész környék felébredt a régi schell csapoknak köszönhetően. A személyzet kedves volt és a szálloda saját belső parkolóval rendelkezik, ami jó dolog, mert a szálloda előtt fizetős a parkolás és akár a bejelentkezés alatt megbüntethetnek.
Csalódottak voltunk, mert a csomag tartalmában "Termálvizes élménymedence" "Termálvizes pezsgőfürdő" szerepelt! De termálvíz helyett, erősen vegyszeres melegített víz volt csak, ami több embernek szinte kicsípte a bőrét! Az "élmény medencében", az ottlétünk alatt egyszer sem működött az élményelem!
Külön pech volt, hogy a lift is elromlott és a harmadik emeleten volt a szobánk! A TV-ben RTL adó nem volt! Pozitívumként a hátmasszázst tudom említeni mert az nagyon kellemes volt! A többi átlagosnak mondható!
A meghirdetett csomag (2 éj, fp. ) kedvező ára hívta fel figyelmünket a hotelra. Megtetszett és dupláztuk a csomag időtartamát. Nem bántuk meg. Jól éreztük magunkat és ez köszönhető a kedves személyzetnek, az ellátás színvonalának, minőségének, bár a jakuzzi hőfoka 2-3 fokkal lehetett volna magasabb. A hotel elhelyezkedése remek. Remélem lesz még alkalmunk visszatérni. Köszönjük.
Nagyon jó volt az étkezés, szuperül főznek, az viszont nem tetszett,hogy nem volt franciágyas szoba, tv csatorna választék és wifi rossz, fürdőszoba,wc kopott, függöny szakadt, sötétítő függöny kicsi nem takarja az ablakot, szobai elhelyezés magasan volt és labirintus szerű, a személyzet viszont kedves és segítőkész.
A szállítás rendben volt a személyzet kedves és figyelmes volt. A szakács nem brillírozott. 3 alkalommal vacsoráztunk, de csak 1 vacsora volt elfogadható. Első alkalommal nem volt elég az étel és ami volt az is gyenge minőségű volt. 2.este szénné égetett kacsa. Minősíthetetlen!! A reggelit sikerült prezentálni. Jó volt.
A negatív értékelések miatt kicsit aggódtunk (ajándékba kaptunk egy wellness hétvégét), de telefonon is készséggel megválaszolták a kérdéseinket, és szerencsére a hotelben sem igazolódott be semmi aggodalom. A szoba tágas, jól felszerelt és tiszta, az ételválaszték is remek volt (még egy diétázó+válogatós párosnak is) és a wellness is szép, tiszta, jól felszerelt.
Valószínű, hogy mi választottunk rossz időpontot, de elég kihalt volt a város. A szállodai szolgáltatás rendben volt, de az ajándék masszázs, sajnos nem rugalmas. Reggel próbáltunk időpontot egyeztetni, de ez sajnos már nem volt lehetséges. A 6 főből csak 2 főnek tudtak időpontot adni. Az ágy elég kényelmetlen volt, de a szoba tágas és megfelelő. Mindent összevetve, jól éreztük magunk a barátokkal.
A fotók alapján jobb szobára számítottunk. A fürdő szoba mindig víz alatt állt fürdés után. A szobák tisztasága lehetett volna jobb. A WC -k nagyon de nagyon zajosak. Az étkezés mindent pótolt,nagyon finom volt minden. A számítógép rendszerrel volt gond, nem tudja kezelni a szobák rendeléseit külön-külön.
Szép gondozott kert, jó helyen fekszik a Hotel. Foglalásnál a Comfort szobába volt már csak hely B épületben. Ágy kényelmetlen volt, recsegett. Egyik matrac 5 cm. - el magasabb volt. Parketta poros volt. Ha a másik szobába lehúzták a wc - t, akkor a mi szobánkban is nagyon hallatszott.
Wellness részleg jó volt,amin változtatnék, lehetne picit hangosabb a zene/rádió /Kávé lehetne finomabb a reggelinél. Svédasztalos vacsora átlagos volt.
4 napot töltöttünk el. A fürdő hál,istennek kárpótolt és a személyzet kedvessége. Kivéve egyes takarítőnői munka. Megérkezésünk után után az előző vendég törölközője száradt a fürdőszobában, azért hogy az eltünjön és takarítva legyen egy napot kellett várni. Hajrá COVID!
De ettől a WC vizkőves,sárga maradt, az előtérben a padlószönyeg kritikán aluli. A tv-ben 3 adó fogható, WiFi 0. A bútorok szétjönnek. A wellness szép de nem tiszta, az élményelemek és a szaunák fele üzemen kívül. Azt megkaptuk, hogy ennyi pénzért mit akarunk!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
