Gyenge
2024. júniusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. július 24.Nem ajánlom a helyet másoknak!
Több volt külföldi mint a magyar. Kellemetlen amikor az országomban én érzem magam idegennek, persze erről nem a szálloda tehet. Első este a vacsoránál egy pincér fogadott aki közölte, hogy vacsoránál elvárt a zárt cipő, nem túl kedves módon.(rajtam egy lenvászon ing és lenvászon rövidnadrág, a feleségemen egy csinos blúz és rövid farmernadrág volt és mindketten utcai papucsot viseltünk) Mire én -Ha kaptunk volna egy vouchert amiben tájékoztatnak, biztos hozunk. Közöltem a pincérrel, hogy holnap is így tudok megjelenni mert ez a nyári viseletem, majd rákérdeztem, hogy akkor nem kapok majd vacsorát, mire ő annyit mondott, hogy nem ő hozza a szabályokat, de természetesen vacsorázhatunk. Ezzel a nem túl jó szájízzel ültünk asztalhoz, és kezdtük fogyasztani az ízletesnek amúgy sem mondható vacsorát. Közben nézelődtem és észrevettem hogy a vendégek nagyobb része és az utánunk érkezők nagyobb része is papucsot visel, de ők nem kaptak ilyen kellemes fogadtatatást. Gondoltam csak minket ért ez a "megtiszteltetés" és nem hagyott nyugodni. Odamentem a pincérhez és megkérdeztem hogy a többi vendégnek is szólt-e? Erre ő, hogy ez egy 4 csillagos szálloda, és ismételte hogy nem ő hozza a szabályokat. Mondtam neki, hogy a stílus az nem üti meg a két csillagot sem, és hogy megfordultunk már egy pár csillagos szállodában, de nem találkoztunk még ilyen problémával, sehol nem volt gond a megjelenésünkkel. Hozzáteszem az egyik legcsinosabb pár voltunk az étteremben. Nem vagyunk kötözködők sem egy problémás pár, akik azt keresik mibe lehet belekötni, de ez igen kellemetlen volt és szóvá is tettük a recepción. Reggelinél egy pincér hölgy minősíthetetlen módon reagálta le, hogy a feleségem megkérte, hogy legyen kedves és bontsa ki a GM kenyér csomagolását, mert az étteremben található evőeszközök alkalmatlanok erre. Ezt az esetet inkább már nem részletezném.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:![]()
Tisztaság:![]()
Ár / érték arány:![]()
Kényelem:![]()
Szolgáltatások:![]()
Étkezés:![]()
Elhelyezkedés:![]()
Ensana Thermal Hévíz további értékelései
2024.07.24a párjával
Átlagos
![]()
Tetszett:az elhelyezkedés, a parkolás, a recepció, a liftek, a szoba, az étterem, a wellness. A gyógycentrum folyósója EGYSZERŰEN PAZAR!!! a FAMUNKA CSODÁLATOS!!! Amiken nem ártana javítani:a felszolgálók empátiája, vendégcentrikussága, a folyósók illata, a WC víztakarékossága...
2024.07.20a párjával
Kiváló
![]()
Csodás környezetben helyezkedik el a szálloda. A gyógyászati szolgáltatások, a változatos programok színvonalasak, a wellness kitűnő, akár ki se kell lépni a szálláshelyről, de ott a Tófürdő, a hangulatos, pezsgő belváros, a gyönyörű park, virágok, ami szintén kihagyhatatlan látnivaló. A...
2024.07.19gyerekekkel
Kiváló
![]()
Nagyon tetszett ez a hotel, minden tekintetben kiváló. Az ételválaszték hatalmas, más 4 csillagos szállodákhoz képest, sokkal bőségesebb, minden igényt kielégít. Sokfelé jártunk már, de ez kiemelkedő. A wellness is nagyon jó, tisztaság van, és szép minden.
Az Ensana Thermal Hévíz legnépszerűbb csomagjai
Wellness Neked
129.000 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Wellness élmények
48.500 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Wellness élmények előfoglalással (1 éjtől)
48.500 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Karácsony - speciális előrefizetéssel
194.400 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Húsvét - speciális előrefizetéssel
207.000 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
November 1.
78.000 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Karácsony
216.000 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Szilveszter
360.500 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
November 1. - speciális előrefizetéssel
78.000 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Szilveszter - speciális előrefizetéssel
346.100 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Majális - speciális előrefizetéssel
117.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Két ünnep között - speciális előrefizetéssel
194.400 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Két ünnep között
216.000 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
82.460 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
132.610 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Hunguest Hotel Bál Resort Balatonalmádi
48.000 Ft / 2 fő / éjtől kiváló félpanzióval