Fotó feltöltés: Ensana Thermal Hévíz Hévíz

Korábban érkeztünk,de nem csak mi.Mégis nekünk 3 órát kellett várni a szobára és végül 15,05 perckor adták át.Sajnos a foglalásnál nem ismertem ki magam,hogy standard szoba között is van különbség,arecepción már nem változtathattam és igy egy 7.emeleti szobát adtak.Bár nem volt teltház a...

Több volt külföldi mint a magyar. Kellemetlen amikor az országomban én érzem magam idegennek, persze erről nem a szálloda tehet. Első este a vacsoránál egy pincér fogadott aki közölte, hogy vacsoránál elvárt a zárt cipő, nem túl kedves módon.(rajtam egy lenvászon ing és lenvászon rövidnadrág, a...

Tetszett:az elhelyezkedés, a parkolás, a recepció, a liftek, a szoba, az étterem, a wellness. A gyógycentrum folyósója EGYSZERŰEN PAZAR!!! a FAMUNKA CSODÁLATOS!!! Amiken nem ártana javítani:a felszolgálók empátiája, vendégcentrikussága, a folyósók illata, a WC víztakarékossága...