Ensana Thermal Aqua Hévíz ^★★★★

Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését, és hogy szállodánkat választották. Köszönettel vettük kollégáinkra írt kedves szavait, és örömmel láttuk, hogy szállodánk tisztasága külön is kivívta elismerésüket. Szeretném sajnálatomat kifejezni, hogy nem tudtuk maradéktalanul tökéletessé tenni pihenésüket.

A foglalás és az étkezés óta eltelt időszakban valóban volt egy minimális változás az ételkínálatunkban; ezeket jelenleg is frissítjük a szálloda anyagainkban. Az ételek allergén-tartalma piktorgramokkal és/vagy számozással vannak feltüntetve az ételkártyákon, emellett felszolgáló- és teremfőnök kollégáink is örömmel állnak rendelkezésükre kérdés esetén. Élménymedencénk éves karbantartását pont az Önök tartózkodása utáni vasárnap tartottuk; emellett minden nap többször is takarítjuk a medencét és környezetét, hogy vendégeinknek higiénikus és biztonságos környezetet biztosítsunk. Elnézését kérem, ha munkálataink kellemetlenséget okoztak; bár igyekszünk munkafolyamatainkat úgy megszervezni, hogy vendégeink pihenését a lehető legkevésbé zavarják, néha lehetnek olyan munkálatok, amik elkerülhetetlenül is fokozott zajjal járnak. Szerencsére munkálataink ezen üteme a végéhez közeledik, így reményeink szerint hamarosan vendégeink is birtokba vehetik majd a megújult szauna- és pihenőrészt, valamint az új fitnesstermet. Az éjszakai zajokat illetően, szállodánk a természetvédelmi területként nyilvántartott városi park tőszomszédságában található, valamint a városi termáltó és annak ártere is a közelünkben helyezkedik el, így a természetes zajforrások akarva-akaratlanul is a részei a zöldövezeti környezetünknek. Megértését ezúton is köszönjük.
Bizunk benne, hogy összességében kellemesen telt a pihenésük, és hogy a jövőben is vendégeink között üdvözölhetjük majd Önöket. Szívélyes üdvözlettel: Nagy Péter, E-commerce manager