Gyenge
2014. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. július 16.Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szálloda 5 napos vendégszeretetét élveztük a múlt héten, július elején. Kívülről bizalomgerjesztő, a recepció és a hall épülete kiváló állapotú. A személyzet előtt le a kalappal, extra kéréseknek késő este is eleget tettek. Az étteremben a felszolgálók napjai nem voltak mindig felhőtlenek, ha "úszott" a konyha és sok volt a vendég, általában kissé mufurcul viselkedtek. Én dolgoztam a vendéglátás-szállodaiparban és tudom, hogy relatíve kevés pénzért dolgoznak rengeteget... Ezért nem tudok negatívan vélekedni a viselkedésükről.
Az ételek kiválóak voltak. Sok szállodában megfordultam már, de ilyen választékos és ízletes reggelikben és vacsorákban még nem volt részünk.
A szobáról, amiben el lettünk helyezve, nem tudok semmi pozitívat nem írhatok sajnos. A szoba egyik sarka teljesen le volt ázva a felette lévő szoba fürdőszobájának hibájából, az ablakok párásak voltak, hiába volt légkondi. A fürdőben a csap olyan szinten volt vízköves és a ocsmány, hogy csukott szemmel mostam fogat. A szoba annyira kicsi volt, hogy a 4 éves fiam berakott pótágya miatt gólyaszerűen kellett lépkednünk, mivel járatokat tudtunk kialakítani a szobában csupán, hogy elérjünk a teraszig. A fiam ezért abszolút nem tudott a szobában megmaradni, mert eléggé mozgékony.
A szoba összességében retro. Látszott rajta, hogy már kb. 15 éve nem újítottak rajta semmit. Fehér paplanhuzatok, kopott tárgyak, mocskos tapéta, levert bútorszélek. Vas erkélyajtó, kulccsal záródó bejárati ajtó és fém kilincsek, nyikorgó ajtók.
A szoba ezen kívül hulla meleg volt, a légkondit hiába kapcsoltuk be, kikapcsolás után fél órával újra fullasztó volt a hőség.
Felháborító volt továbbá a szállodába a SZAG! Állandóan pöcegödörszag volt mindenhol.
A wellness részleg napos, meleg időben nagyon szuper. Ha hideg van (nálunk az utolsó napokban hideg volt), nem lehetséges a fürdés, mivel benti, zárt medence egyetlen jakuzziban merül ki...
Felháborító az orosz vendégek jelenléte. Ahogy viselkednek és beszólnak (nekem többször is megjegyzést tettek a fiam fürdőzésére - aki szimplán csak fröcskölt, mint minden 4 éves gyermek, valamint, hogy miért viszem a női wc-be pisilni a FIAM!) mindenkinek. Természetesen orosz nyelven próbálják meg kommunikálni a felháborodásuk, más nyelven ugyanis meg nem szólalnának. Magyarul egy kukkot sem értenek, angolul meg már csak azért sem hajlandóak megszólalni. Az idősebb oroszok pedig fennhordják az orrukat és lenézik a magyarokat.
A szálloda összességében elviselhető volt, de soha többé nem mennék oda.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet: Tisztaság: Ár / érték arány: Kényelem: Szolgáltatások: Étkezés: Elhelyezkedés: Hunguest Hotel Helios további értékelései
2024.11.11barátokkal
Kiváló
A hotel gyönyörűen fel van újítva. Az étkezés bőséges és ízletes. A személyzet végtelenül udvarias figyelmes és baràtsàgos. A wellnesz részleg tiszta, a kültéri medence vìzhőmèrséklete tökéletes. A szaunàk férőhelyének szàma sokszor kevésnek bizonyult. A lobbi...
2024.11.07a párjával
Kiváló
Tisztelt Szálloda Vezetősége! Amikor több mint 10 éve voltam vendége a szállodának, az úgymond nagyon sportos volt. Minden reggel torna, délelőtt vízi torna stb... Ennek ma nyoma sincs. Szerintem a szálloda azon túl, hogy remek étel-ital ellátást biztosít, több szerepet vállalhatna az egészség...
2024.10.26a párjával
Kiváló
A szálloda szép, tiszta. A wellnes részleg teljesen rendben van, kivéve, hogy az egyik nap a kiúszós medencében hideg volt a víz, nem tudtuk élvezni. Másnapra az akkor épp szolgálatban lévő dolgozó jobban felfűtötte. Úgy szuper volt. Az ételek nagyon finomak, az ott dolgozók kedvesek. A...
A Hunguest Hotel Helios legnépszerűbb csomagjai
Legjobb ár all inclusive ellátással a hévízi Hunguest Heliosban
110.670 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
97.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
83.220 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Silver Hotel Hajdúszoboszló
89.976 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval