Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Ízületnek jó, az idegeknek nem való !

Hotel Spa Hévíz HévízHotel Spa Hévíz Hévíz a térképen

Gyenge 2018. novemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2018. november 23.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Kiváló környezet lenne, már hatszor jártam itt. Kívül négy csillag, belül három csillag, problémakezelés max. egy csillag.
Előre foglalsz, visszaigazolást kapsz, természetesen előre utalsz, izgalommal készülsz, érkezéskor vár a valóság; belső termál medence karbantartás miatt zárva.
Tényleg ennyi lenne az elvárható gondosság egy előre lefoglalt, és előre fizetett szolgáltatásnál? Állítólag egy (visszaigazolást sem kérő) e-mailt küldött az értékesítés vezető, de az nem érkezett meg. Egy telefonhívás már nem fért volna bele, az egyhavi fizetésért kínált egy heti pihenés árába?
Kész tények, lekezelő viselkedés, nem elérhető vezetőség, a helyszínen dönthetsz... Mi 87 éves Édesanyámmal, a hazautat választottuk. Aki maradt, attól is csak a felháborodott hangos panaszt hallottuk. A 600 kilométeres felesleges utazásért azonban "elegánsan" kínált a szálló 10% árengedményt, legközelebb... Részemről nem lesz legközelebb !
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Szörnyű
Elhelyezkedés:Kiváló

Hotel Spa Hévíz további értékelései

2019.05.31a párjával
Kiváló
Tavaly három éjszakát töltöttünk itt októberben párommal. A szoba szép volt és tágas. A reggeli és a vacsora finomak volt és bőséges. A csomagban volt leves ebéd is, azzal is meg voltunk elégedve. A személyzet nagyon kedves volt velünk. A szálloda biztosította a napi többszöri belépést a...
2019.03.25családjával
Kiváló
Évek óta visszajáró vendégek vagyunk, főleg az őszi és téli időszakban. A szállás és az ellátás szuper, a tó vize leirhatatlan. Mindig nagyon jó élményekkel kipihenten feltöltődve térünk haza. A szobák berendezése, kényelmes, a személyzet udvarias előzékeny, a szálloda wellness részlege megfelelő.
2018.03.06a párjával
Kiváló
Születésnapomra kaptam március elején ezt a hosszú hétvégét. A helyet nem ismertük előtte, de azért választotta ezt a férjem, mert közel volt a Tófürdőhöz, ami nem elhanyagolható. A legjobb választás volt, kitűnő ajándék mindkettőnknek. A hotel kényelmes és csendes, erdőre néző tetőtéri szobánk...
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Holiday Club Apartman Hotel Hévíz - Kedvezményes ajánlat reggelivel
Holiday Club Apartman Hotel Hévíz
55.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől reggelivel
Ensana Thermal Sárvár - Wellness élmények előfoglalással
Ensana Thermal Sárvár
154.710 Ft / 2 fő / 3 éjtől bőv. félpanzióval
Hotel Helikon Keszthely - Ikonikus feltöltődés a Helikonban
Hotel Helikon Keszthely
85.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval