Az ár-érték arányt azért ítéltem csak "Jó"-nak, mert azt gondolom, hogy egy négycsillagos szállodában az, hogy a vacsorához felszolgálnak két pohár bort (aminek az ára meglehetősen borsos), nem kellene külön szervízdíjat is kérni. (Bár lehet, hogy le vagyok maradva és ez most már kötelező? ) Ezenkívül a parkolás díját is kissé eltúlzottnak ítéltem meg éjszakánként 2. 300. - Ft-ért. Nem is éltünk a lehetőséggel, inkább kint parkoltunk a szálloda előtti utcában, ahol ezt ingyen tehettük, a személyzet javára legyen értékelve, hogy erre a lehetőségre felhívták a figyelmünket. A fürdőszobában már az első nap délutánján elfogyott a papírzsebkendő, ezért másnap takarítást kértünk, minek során feltöltötték azt. Ezen kívül a fürdőszobában nem volt semmi bekészítés, csak egy szál fürdősapka. De mivel én mindig viszek magammal mindenféle piperét, nem szenvedtünk hiányt semmiből. Még egyetlen dolog, amit szintén nem gondolnék egy négycsillagos helyen megengedhetőnek, hogy a törölközők meglehetősen viseltesek voltak (bár tiszták). Ami még egy kicsit furcsa volt, hogy reggel hatkor a szobában már vágni lehetett a bundáskenyér illatot, mivel éppen a konyha felett volt a szobánk. A wellness részleg átlagos, a melegvízes medencét egy kissé szűkösnek találtuk (négy-öt fő befogadására volt alkalmas), a másik medence nagyobb volt, de az inkább úszós, mint ücsörgős, mivel nem volt túl meleg a vize. Ezek az apróságok azonban nem tudták elvenni a kedvünket, nagyon klassz két éjszakát töltöttünk ott, a hotel nagyon szemrevaló, lifttel, kényelmes ágyakkal és a szobában egy kis konyhasarokkal. Az ételek kifogástalanok voltak, mind az ízek, mind a választék felülmúlta a várakozásunkat. Amit még megemlítenék, a hévízi filmszínház régi idők moziját idézi, a szállodától 5 percre található, nagyon klassz retró hely, naprakész filmkínálattal és olcsó áron. Mindent egybevéve, nagyon jól éreztük magunkat, és azoknak, akik nem akadnak fenn minden apróságon, bátran ajánlom a hotelt kipróbálásra.