Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Szégyen! Aznapi Recepciós hölgyek nálam 1 percig nem dolgoznának!

Hunguest Hotel Panoráma HévízHunguest Hotel Panoráma Hévíz a térképen

Átlagos 2017. májusban, családjával járt ittÉrtékelt: 2017. május 21.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A hotel nem modern tükrözi az ár, kívül hullik a vakolat, hiányzik a burkolat egy jelentős része, rettenetes " bútorzat"a teraszon, berendezés, nincs elég parkolóhely....ez semmi ahhoz képest ahogy a 2 recepciós hölgy viselkedett távozásunk napján. Előrebocsátom nem a kifizetett összegről van szó! a bánásmódról, viselkedésről, felületességről, modorukról!
Ugyanis fizetéskor mondták, hogy a 2 palack vizet ki kell fizetni, ami a szobánkban volt.
Jeleztük, hogy egy szöveges tábla volt az asztalon, miszerint a " 2 palack víz a szálloda ajándéka, fogyasszuk egészséggel"!!!
" Milyen szép gesztus" gondoltuk, és mivel az ajándékot illik elfogadni,-elfogadtuk, holott semmi szükségünk nem volt rá!
Recepciós hölgyek barátságtalanul azt felelték " Nem az a víz, az az asztalon volt!" Hiába mondtuk, hogy az egész szobában ez a 2 db.volt összesen!,és nem az összegről,hanem a becsületünkről van szó.
A válasz flegmán,barátságtalanul, majdhogy durván az volt." Márpedig azoknak ott kellett lenniük!" ???
Még csak meg sem próbálták tisztázni a helyzetet, a szálloda és a vendégek becsülete nem volt fontos! Egy "elnézést", egy bocsánat kérés nem hangzott el. A feltételezésük, modoruk sokkolt bennünket!!! Hangsúlyozom nem a pár száz forintról van szó, hanem a becsületről! Megalázó volt! Elgondolkodtató hogy a szálloda vezetősségének ennyire mindegy kik képviselik őket ?
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Gyenge
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Átlagos
Kényelem:Gyenge
Szolgáltatások:Átlagos
Étkezés:
Elhelyezkedés:

Hunguest Hotel Panoráma további értékelései

2025.01.07a párjával
Kiváló
Maximálisan meg voltunk elégedve kitűnő választás volt a hotel, azt kaptuk amit kértünk. Külön tetszik az a megoldás, hogy egy folyosó rendszeren keresztül eljuthatunk a gyogykorházba. Jó időpontot választottunk nem volt tömeg. A személyzet figyelmes, egy kedves gesztussal örvendeztek meg...
2025.01.03a párjával
Átlagos
A megérkezés, parkolás nehézkes.Szerencsére jutott hely a túlsó oldali fedett parkolóban napi 3500ft ért. 13. emeleten kaptunk szobát.Aki babonás ne fogadja el ezt a szintet, aki nem az se! Lefekvéskor dübörgő hangot hallottunk, ami a tetőn elhelyezett klíma kompresszorok hangja.Csak 3 éjszaka,...
2025.01.03a párjával
Átlagos
A téli fűtést, klímával oldották meg, ami nagyon hangos volt. Az ebédlő belmagassága egy panel lakás belmagasságához hasonlított. A tóra néző szobák kategória, még a 7.emeletről sem valósult meg. A konyhájuk pazar, a személyzet nagyon kedves, segítőkész. A gyógyfürdőhöz köntösben eljutni,...

A Hunguest Hotel Panoráma legnépszerűbb csomagjai

 Hévíz - Évindító Szállásvadászat Hévízen (min. 2 éj)
Évindító Szállásvadászat Hévízen
68.850 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Hévíz - Évindító Szállásvadászat Hévízen fürdőbelépővel (min. 2 éj)
Évindító Szállásvadászat Hévízen fürdőbelépővel
80.750 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Hévíz - Legjobb ár (1 éjtől)
Legjobb ár (1 éjtől)
40.500 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
 Hévíz - Senior ajánlat Hévízen (min. 3 éj)
Senior ajánlat Hévízen
121.125 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
 Hévíz - Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel (min. 2 éj)
Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
95.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Hévíz - Mulatós hétvége (min. 2 éj)
Mulatós hétvége
109.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Helios Hévíz - Legjobb ár all inclusive ellátással a hévízi Hunguest Heliosban
Hunguest Hotel Helios Hévíz
105.570 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - Évindító Szállásvadászat Tapolcán
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
77.197 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Hotel Piroska Bük, Bükfürdő - Évindító Szállásvadászat Bükfürdőn
Hotel Piroska Bük, Bükfürdő
71.528 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval