Jó 2023. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. szeptember 18.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Tavaly már voltunk néhány napot Hévízen a Hunguest szállóban. A tófürdő remek így ősszel is, most az idő is kifejezetten nyárias volt. A szállás kényelmes, az étel bőséges volt. Ami kevéssé tetszett, a várakozás a liftekre, ill. a hiányos takarítás. Érkezésünkkor megdöbbenve vettem észre a kívül-belül mocskos wc-kefét, a kék filccel (?) összekent fürdőszobaajtót. Aznap délután már nem tudtak keríteni egy szobaasszonyt egy 13 emeletes hotelben, a recepciós hölgy ígérte, hogy másnap szól. Hát én szóltam délelőtt, amikor meghallottam, hogy a távozók után takarítanak. Kettő körül értek oda hozzánk, a wc-kefét letakarították, de az ajtót úgy tűnik, nem tudták. A takarítás alatt 4 nap nem volt kötelező törülközőcsere. Szerintem porszívózás, vagy felmosás sem. Igaz, a földszinti közös mellékhelyiség kifogástalan állapotban volt.
Teltház volt, azt látni lehetett, és valószínűleg hiányos és túlterhelt a személyzet. De a vendéget, aki 4 csillagos árat fizet, ez nem igazán érdekli.
A szálloda tiszta, rendezett, a személyzet rendkívül udvarias, segítőkész, az ételek finomak, bőségesek. Nekem kissé furcsa volt, hogy egy ekkora welness szálloda nem rendelkezik még egy jakuzzival sem (a sokféle szauna, masszázs lehetőség viszont jó pont). Azt egy kissé"megúszós-nak" érzem,...
A felújított szálloda újabb szolgáltatásai, (gőzkamra,szaunák, igényes pihenő) igazán emelte a színvonalat. Tisztaság, rend, kedves kiszolgálás recepción, étteremben, takarító szemelyzettől. Több évtizede járunk a Hotel Panorámába. Szeretjük Hévíz város nevezetességeit, fürdőit . Másoknak is...
A szoba szép tiszta volt , az ételek finomak voltak és nagy volt a választék. A recepción a fogadtatás lehetett volna valamivel vendégszeretőbb , a meglévő fogadtatás kielégítő volt , de nem volt valami barátságos. Amit hiányoltunk az a medencék használata pl. szombaton rövid ideig volt...