Átlagos 2013. szeptemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2013. október 1.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A 3 évvel ezelőtti ittlétünkhöz képest sajnos nagy csalódás volt számunkra a szálloda !!! Akkor 8. emeleti gyönyörű panorámás szobát kaptunk, most egy lepukkant 1. emeleti szobában helyeztek el minket (hozzáteszem nem kuponos szállás volt, mert azt sajnos tapasztalatból tudjuk hogy a "kuponos" vendégek a legtöbb helyen minőségen aluli ellátást kapnak). Mivel a párommal voltunk - tehát egy pár - nagy meglepetésünkre nem franciaágyas szobát kaptunk ! A fürdőszoba olyan kicsi volt hogy alig lehetett a WC-re leülni ! Véleményem szerint ezek a szobák régebben a személyzet részére voltak fenntartva ! A parkolási díjat felszámolták (nem is keveset/éj), pár évvel ezelőtt előre kellett kifizetni a mélygarázst, ezt az összeget akkor a távozáskor visszakaptuk ! Továbbá a lányomékkal együtt voltunk (tehát négyen, külön 2 db kétágyas szobában), két héttel az utazás előtt e-mailben kértem hogy egymás melletti szobákat biztosítsanak, ehhez képest a lányomék a lépcsőház túloldalán a folyosó másik végén kaptak szobát ! Az étkezéssel csak annyi volt a baj, hogy sok esetben nem volt evőeszköz az asztalon ! Az ételek nagyon finomak, változatosak voltak.
A felújított szálloda újabb szolgáltatásai, (gőzkamra,szaunák, igényes pihenő) igazán emelte a színvonalat. Tisztaság, rend, kedves kiszolgálás recepción, étteremben, takarító szemelyzettől. Több évtizede járunk a Hotel Panorámába. Szeretjük Hévíz város nevezetességeit, fürdőit . Másoknak is...
A szoba szép tiszta volt , az ételek finomak voltak és nagy volt a választék. A recepción a fogadtatás lehetett volna valamivel vendégszeretőbb , a meglévő fogadtatás kielégítő volt , de nem volt valami barátságos. Amit hiányoltunk az a medencék használata pl. szombaton rövid ideig volt...
Évente két alkalommal látogatunk a férjemmel Hévízre, minden alkalommal a Hotel Panorámát választjuk szálláshelyként, mivel kiváló az elhelyezkedése a személyzet udvarias, változatos a menü mindig szerepel hal az étlapon és az ízek is nagyszerűek, csak legekben tudok beszélni róla. Ami szintén...
2013. szeptemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2013. október 1.
