Átlagos 2013. szeptemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2013. október 1.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A 3 évvel ezelőtti ittlétünkhöz képest sajnos nagy csalódás volt számunkra a szálloda !!! Akkor 8. emeleti gyönyörű panorámás szobát kaptunk, most egy lepukkant 1. emeleti szobában helyeztek el minket (hozzáteszem nem kuponos szállás volt, mert azt sajnos tapasztalatból tudjuk hogy a "kuponos" vendégek a legtöbb helyen minőségen aluli ellátást kapnak). Mivel a párommal voltunk - tehát egy pár - nagy meglepetésünkre nem franciaágyas szobát kaptunk ! A fürdőszoba olyan kicsi volt hogy alig lehetett a WC-re leülni ! Véleményem szerint ezek a szobák régebben a személyzet részére voltak fenntartva ! A parkolási díjat felszámolták (nem is keveset/éj), pár évvel ezelőtt előre kellett kifizetni a mélygarázst, ezt az összeget akkor a távozáskor visszakaptuk ! Továbbá a lányomékkal együtt voltunk (tehát négyen, külön 2 db kétágyas szobában), két héttel az utazás előtt e-mailben kértem hogy egymás melletti szobákat biztosítsanak, ehhez képest a lányomék a lépcsőház túloldalán a folyosó másik végén kaptak szobát ! Az étkezéssel csak annyi volt a baj, hogy sok esetben nem volt evőeszköz az asztalon ! Az ételek nagyon finomak, változatosak voltak.
Nagyon tetszett, hogy közel volt Hévíz minden nevezetessége. Szombaton nagyot barangoltunk a környéken, majd utána meglátogattuk a fürdő részlegét, ahol az élmény medencében töltöttünk 3 órát. Tetszett, hogy egy zárt folyosón lehetett átmenni. Összességében felejthetetlen 3 napot töltöttünk...
A szálloda tiszta, rendezett, a személyzet rendkívül udvarias, segítőkész, az ételek finomak, bőségesek. Nekem kissé furcsa volt, hogy egy ekkora welness szálloda nem rendelkezik még egy jakuzzival sem (a sokféle szauna, masszázs lehetőség viszont jó pont). Azt egy kissé"megúszós-nak" érzem,...
A felújított szálloda újabb szolgáltatásai, (gőzkamra,szaunák, igényes pihenő) igazán emelte a színvonalat. Tisztaság, rend, kedves kiszolgálás recepción, étteremben, takarító szemelyzettől. Több évtizede járunk a Hotel Panorámába. Szeretjük Hévíz város nevezetességeit, fürdőit . Másoknak is...