Nagyon jól éreztük magunkat! A 46. házassági évfordulót ünnepeltük! Az ételek finomak voltak, mindig találtunk olyat ami kedvünkre való volt! A Hertelendy házban volt a szállásunk, tiszta szép szobánk volt, csend volt pedig sok vendég volt! Ami nem tetszett az a wellness részleg! A jakuzzi csak részben működött, a szauna meg sehogy!
Szlovákiából érkeztünk Nagymegyerről, ahol szintén remek fürdőnk van. Nálunk hatalmas a látogatottság, de itt nyugalom és csend a jellemző. Elégedettek voltunk teljesen mindennel, a recepciós fiatalember nagyon kellemes volt, pincérek is kedvesek, intelligensek. Szóval ősszel is visszatérünk. Csak így tovább!😊
Mindennel meg voltam elégedve, imádtam a szauna szeánszokat. Akkora érdeklődás volt, hogy egy nagyobb szauna kellene, vagy dupla program. Szerencsére én bejutottam, de sokan sajnos lemaradtak. Kellemes volt a fürdözés, a gyógy medencében és a csend szobában a pihenés. Páromnak sajnos, nem tetszett, hogy nem a fő épületben voltunk, legközelebb oda próbálok helyet foglalni!
Minden tökéletes volt! ! ! ! . . . csak 1 valami bosszantott fel,a nevem el volt írva a foglalásnál a visszaigazolás rendbe volt,viszont a bejelentkezésnél a hotelben már nem találták a foglalást,csak a szám szerint amit az e-mailben kaptam. . .
a kártyán amit ott kaptunk ,még azon sem javították ki a nevem,végig az ott tartózkodásunk alatt csak magyarázkodtam ,úgy érzem gúnyolódtak a nevemben,eljöttünkkor reklamáltunk is! ! !
Foglalásnál nem informáltak, hogy a szoba nem a főépületben van, hanem kb 300 métert kellene reggelihez és vacsorához, valamint a fürdőhöz hidegben gyalogolni. Bejelentkezéskor szembesültem ezekkel és szóvá is tettem, mire a recepciós hölgy burkoltan lehülyézett, de azért sikerült jóval magasabb áron a főépületbe átfoglalni.
Itt ért a következő sokk: Köntösért és törölközőért nekem kellett elmennem a szálloda egy eldugott részére. A szoba nagyon kényelmes, tiszta, az ételek finomak. Az étteremben angolul szóltak hozzám, ami engem zavart. Távozáskor egy hölgy és egy úr(? ) volt a recepción, a hölgy kedves, segítőkész volt, az úr(? ) viszont cinikus.
A szállodával és szolgáltatásaival maximálisan elégedettek voltunk. Azt sajnálom, hogy a szállásfoglalásnál nem derült ki , hogy mi az a megjegyzés, hogy a szoba a "Hertelendy-házban" található. A honlapon sem találtam sehol utalást arra, hogy mi ez a ház. , Az érkezés előtti napon felhívtam a szállodát, és akkor derült ki, hogy egy a hoteltől és fürdőtől kb.
150 méterre található épületben lenne a szállásunk, ami a jelenlegi időjárási körülmények között - elvégre november közepe van, 0 fok körüli hőmérséklet - ez elfogadhatatlan, szerintem nemcsak számunkra, de minden más vendég számára is. Véleményem szerint ezt ki kellene hangsúlyozni a szállás-ajánlatnál is. Szerencsére, a főépületben volt szabad szoba, így - 60 eFt plusszért - megkaphattuk . A gluténmentes étkezéssel kapcsolatban , a gyakran ismételt kérdésekre adott válasznál az szerepel, hogy nem tudják biztosítani, a valóság pedig az, hogy lehet gluténmentesen étkezni, csak ezt a személyzettől külön kell kérni ! Ez is félrevezető. Egyébkén minden más teljesen rendben volt, a fürdőt korábbról ismertük már, nagyon tetszett, most már a hotel is, a főépületben.
Szállás nem a fő épületben volt bár ugy hirdették.Igy nem volt közvetlen átjárás a fürdőbe.Az Élményfaluban lévő szállás csendes tiszta,ott lévő Wellness részlegről nem kaptunk tájékoztatást nem üzemelt.Étkezés bőséges választékos volt.Ott létünkor születésnapom volt felköszöntöttek nagyon jól esett.
Az ellátás, kiszolgálás szuper volt, Ami kifogásolható, hogy a szoba pókhálós volt, kb 15 db a mennyezeten, amit kérésre kitakaritottak. Földszinti szobánkban hiányoltam a szunyoghálót, csakúgy irtottuk a mezei poloskákat. Kifogásolható a szőnyegpadló állapota, erősen szennyezett, lyukas volt. Megérkezézünkkor a teraszunk mocskos volt.
A szobából csak egy tető rèszlegre lehetett kilátni az èpület szerkezetèből adódóan, az egyik ágy a tetőtèri fal mellett volt szorosan, így a fal melletti rèszre be kellett bújkálni, ez kènyelmetlen volt . Az ètkezès pazar, a választèk nagyon bősèges ès finom, a kiszolgáló szemèlyzet nagyon kedves.
A wellness is kiváló. Egyedül a kinti rèsz nem működő rèszènèl az algát kitakaríthatnák, ott vastagon tiszta algàs volt minden. Összessègèben szuper volt, èn mèg tavaly èv vègèn foglaltam egy nagyobb akcióban. A folyosón lèvő wellness rèsz előtti büfè nem olcsó, pl. 750 Ft egy 0,5 l-es ásványvíz (nem túl kedves szemèlyzet mellett) -így oda nem jártunk
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Épp egy éve voltunk itt, és kicsit félve tértünk vissza, mivel jártunk már úgy, hogy a visszatérés csalódás volt. Itt viszont minden ugyanolyan jó volt, mint egy éve. A Személyzet kedves és segítőkész, a reggeli és vacsora a telítetlenség ellenére bőséges volt, nagy választékkal. Szerencsére itt a mi szánk íze szerint (magyarosan) főznek.
Lehet asztaliteniszezni, és elfogadható a konditerem is. A wellness rész még mindig kellő hőmérsékletű, és a legfontosabb dolog, amiért visszamentünk, a szauna-részleg kiváló még mindig. A Melinda felöntései mindennél többet érnek, és voltunk már pár szeánszon, de ő volt eddig a legjobb! Szóval, summa-summárum, aki lazulni akar, szereti a szaunát, nyugalmat, az ízletes étkeket, annak mindenképp javaslom ezt a helyet. Ebben az időszakban igazából inkább felnőttbarát, ami számunkra pozitív. . . . bocs! :)
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.