Bacchus? B*sszus!

Egy rendkívül jól pozicionált hotel Keszthely belvárosában a Főtér közelében, kissé szűkös, ám grátisz parkolással (kezdőknek sokba jöhet a keskeny és íves mélygarázs lejárat). Hangulatos belső terek, ötletes egyéni dekorok, autentikus szobanevek. Jelentem van hűtő és klíma is a szobában(korábbi vélemények hiányolták). Minőségi fürdőberendezések, de sajnos a perem alatt...
A nagyon gazdag csomagot élvezhettünk. A bekészített gyümölcs és pezsgő felüdítő az érkezőnek. A borkóstolótól viszont többet vártunk, 3 nem balatoni tételből állt, és a felszolgáló semmit nem tudott mondani róluk. A hévízi belépőt -kupon hiányában- meg kellett előlegeznünk, de végül korrektül elszámolták. A sétahajózás számunkra mindig ajándék, hát még a Helkával (a jegypénztárnál ugyan nem tudták beazonosítani a vouchert kibocsátó partnert, de minket ez nem érintett hátrányosan). Az étterem egyedi berendezése a szőlész-borász eszközökből lenyűgöző. Egyedi a ház bormúzeumi gyűjteménye is, kihagyhatatlan.
Egy ilyen értékekkel rendelkező intézménynek viszont komolyabban kellene venni a kiszolgálást:
-a vacsoránál a teljes étteremre 1 pincér jutott (szegény csak kapkodta a fejét)
-az egyébként 10-ig tartó svédasztalos reggelire 9-kor érkezve a meleg ételek közül már csak egy kevés tojásmaradék volt. Külön kérésre az volt a válasz, hogy nem tudnak hozni, mert sajnos kifogyott a készlet. Pedig még utánunk két család is próbálkozott, a fél tízkor érkezőknek gyakorlatilag hideg étkek sem jutott, ők elmentek máshova reggelizni. Másnap pedig még szűkebb választék volt, bár kérésre készítettek tojást (akkor mégsem fogyhatott ki?), de már kávé is csak rendelésre volt elérhető. Szóval ez erős diszkrimináció az egységesen fizető vendégekkel szemben.
-sajnos a pihenés sem volt teljesen zavartalan, a fél kilenckor a folyosóra kitóduló takarító had harci eszközeivel (csattogó lapát, bömbölő porszívó), hangos csatazajjal gondoskodott a riadóról.
B*sszus Bacchus még egy kis odafigyeléssel és szervezéssel egy ékszerdoboz lehetnél, és nem ilyen bosszús.