Kiváló 2024. májusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. május 28.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Ilyen értékelést még nem adtam szállodának... Egyszerűen nem lehetett belekötni semmibe. (Azért majd később írok néhány dolgot ami nem nagyon tetszett) Az elmúlt időben voltunk Sopronban, Almádiban is ahol mindenhol sok problémát tapasztaltunk a szolgáltatással. Itt szuperior szobában voltunk a 8. emeleten. Pazar kilátással a Balatonra. A személyzet mindenhol tette a dolgát. A takarítás rendben volt, az étteremben a választék bőséges. Az ételek íze kissé "fakó" volt, amit betudtunk a sok külföldi vendég ízléséhez történő alkalmazkodáshoz. A wellness rész jól kialakított, a kicsiknek elkülönített helyen van kialakítva pancsolási lehetőség. Figyeltek arra is, ami sok szállodában probléma, a vizes fürdőruhák szárítása itt megoldott volt. Ami furcsa volt: kb 15.50kor érkeztünk a recepcióra, ahol egy hölgy intézte a vendégek ügyeit. elég sokat vártunk, mire a hátsó szobából kilépett egy férfi, aki amikor meglátta, hogy várakozunk, ijedten visszalépett....eszébe sem jutott tehermentesíteni a recepcióst. A másik, amit nem értettem az volt, hogy amikor van pici pelusos babáknak való medence, miért engedik meg a nagymedencébe való fürdőzésüket? (Az úszópelusból is ki tud sok minden szivárogni) Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
A téli szünet második felében voltunk három éjszakát a Helikonban. Hamarabb érkeztünk, nem engedtek fel a szobába csak pontban háromkor, mondván hogy nincs kész. Ok, biztosan úgy volt, addig sétáltunk egyet. Pótágyas szobát kértünk, így alig tudtunk megmozdulni, azt hittünk jobban át lesz...
Nagyon jó és kellemes két napot töltöttünk a szállodában. Tiszta, rendezett hotel, kedves és segítőkész személyzet. A medencék vize kellemesen meleg volt, változatos szolgáltatással. Az éttermi szolgáltatás szintén kiváló értékelést érdemel, finom és változatos kínálattal....
Szuper elhelyezkedés a parton, kilátással a Balatonra, közel a város szívéhez. Étkezés kifogástalan, a wellness kiváló, talán csak egy igazi úszómedence hiányzott. A szoba komfortos, az ágy kényelmes, egyedül a miinibár hűtője nem működött, de így összel nem hiányzott. Összegezve ideális hely egy...