Kiváló 2024. májusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. május 28.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Ilyen értékelést még nem adtam szállodának... Egyszerűen nem lehetett belekötni semmibe. (Azért majd később írok néhány dolgot ami nem nagyon tetszett) Az elmúlt időben voltunk Sopronban, Almádiban is ahol mindenhol sok problémát tapasztaltunk a szolgáltatással. Itt szuperior szobában voltunk a 8. emeleten. Pazar kilátással a Balatonra. A személyzet mindenhol tette a dolgát. A takarítás rendben volt, az étteremben a választék bőséges. Az ételek íze kissé "fakó" volt, amit betudtunk a sok külföldi vendég ízléséhez történő alkalmazkodáshoz. A wellness rész jól kialakított, a kicsiknek elkülönített helyen van kialakítva pancsolási lehetőség. Figyeltek arra is, ami sok szállodában probléma, a vizes fürdőruhák szárítása itt megoldott volt. Ami furcsa volt: kb 15.50kor érkeztünk a recepcióra, ahol egy hölgy intézte a vendégek ügyeit. elég sokat vártunk, mire a hátsó szobából kilépett egy férfi, aki amikor meglátta, hogy várakozunk, ijedten visszalépett....eszébe sem jutott tehermentesíteni a recepcióst. A másik, amit nem értettem az volt, hogy amikor van pici pelusos babáknak való medence, miért engedik meg a nagymedencébe való fürdőzésüket? (Az úszópelusból is ki tud sok minden szivárogni) Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
A szálloda a Balaton partján helyezkedik el. A szobák valóban a tóra néznek, de mi ezt a csodás látványt sajnos csak kb. 20%-osan élvezhettük, mert a Hotel oldalán kaptuk a szobát. A hotel hatalmas ingyenesen igénybe vehető parkolóval rendelkezik. A személyzet minden tagja nagyon kedves volt. Az...
Nagyon szépen felújították a Helikon Hotelt **** kényelmesek voltak a szobák és kiváló lett a wellness részleg. Az ételek bőségesen voltak és a minőség is kiváló volt. A szeméyzet sajnos nagyon terhelt volt és látszott is rajtuk. Sajnos többszöri kérésre kaptunk evőeszközt és szalvétát. Nem...
A párom ételallergiájára a szakácsok vacsorakor nagyon oda figyeltek, segítőkészek voltak, le a kalappal az ételek előtt is. Viszont reggelinél a Pultban levő főszakács hölgy nagyon nem volt kedves. Kérdésünkre flegmán válaszolt, tojásos kézzel fogta meg a kenyeret amire párom allergiás. Ez...