Vegyes benyomások a Hotel Helikonról

Március 12-14. között voltunk a szálloda vendégei. Én utoljára 42 éve voltam ebben a szállodában, de belépéskor megállapítottam,mintha megállt volna az idő. A három csillagos szálloda egy jobb szakszervezeti üdülő képét mutatta, sajnos szolgáltatásainak egy része is ezt utánozta.
Részletesen :
- parkolást sorompóval védett parkolóban igértek, napi 900,- Ft.-ért
szombaton dél körül érkeztünk, a parkolóban össze-vissza álltak a kocsik
/ez önmagában a sofőrök hibája/, a szállodát ez nem zavarta, sorompó ottlétünk alatt végig fenn volt - a szálloda megelégedett azzal, hogy beszedte a napi összeget
- felújított szobát hirdettek, ez a tisztasági festésben és nem túl régi padlószőnyegben kimerült, a bútorokra, berendezési tárgyakra már nem terjedt ki
spóroltak a két darab ruhafával, a két darab fogmosó pohárral, a puritán kórházi filinges fürdőszobával
a szobában olyan színes TV volt, amelyet bármelyik jobb lomtalanításnál kitesznek az út szélére - távirányítója használhatatlan volt,képe élvezhetetlen, csatornakiosztásról információ semmi - reklamálásra valamit javítottak a képen, de hogy milyen csatornák foghatóak, arra az volt a választ, hogy kb. 15 csatorna fogható - ennyi...
szállodákban megszokott szobai ismertető anyag nem volt
a szombati csúcs a svédasztalos vacsora volt : aki időben ment, annak volt hely és választék, aki fél hét-hét között ment, az bebukta
- a nyers sült csirkét vissza kellett küldeni, erre a konyha megüzente,
hogy kárpótolna rántott csirkével, nem éltem vele,hallgatva a véleményeket, más is megszívta
- a vasárnapi vacsora a disznóvágásból profitált, fél nyolc körül csak hurka, kolbász, toros káposzta volt és félig főtt karfiolos étel
- a reggelik választékával, mennyiségével nem volt baj
a jó szállodai vezető a foglaltságból és a konyha kapacitásából fel tudja mérni, hogy kell ennyi embert étkeztetni !
disznóölés : az látszott, hogy a disznóölés valakiknek jó üzlet és még sokan örültek is neki, de : vasárnap este a népség elvonulása után a madarak csipegették a térkő fúgái közül a kisebb darab húscafatokat,a kövön még másnap is látszottak vérfoltok - kiváncsi lettem volna rá, hogy egy NÉBIH vagy ÁNTSZ ellenőrzés mit szólt volna hozzá ?
az uszoda és a szauna meglepően kihasználatlan volt, így zsúfoltságra nem lehetett panaszkodni, tiszta volt, hőmérsékletek rendben voltak
amin javítani kell : a férfi öltőzőben számtalan rozsdásodásnak indult, zárhatatlan szekrény van
Összegezve : ennek a szállodának, mint Keszthely vezető szállodájának régen neve volt, minőséget jelentett - sajnos ezt ma nem mondhatjuk el, 2016-ban még három csillagos minősítés mellett is kevés a nyújtott szolgáltatás. Mivel évente négy-öt különbőző szálláshelyen megfordulok /külföldön és itthon egyaránt/ van összehasonlítási alapom.
Ha valaki azt mondja erre, hogy "mit akar ennyi pénzért", arra az a válaszom, hogy pl. a nyers étel felszolgálása nem pénz kérdése!
Véleményemet névvel együtt vállalom !
üdvözlettel Kun Tamás