Kristály Hotel Keszthely ^★★★★

A párnák nem voltak kemények, nehezen lehetett rajtuk aludni. A lift rendkívül kicsi - abban átlag 1 ember lapjával fér el ha csomagokkal van -, és használat közben folyamatosan meg akart állni az emeletek között, ezért inkább rendszeresen a lépcsőt vettük igénybe. A wellness részen a jakuzzi vize koszos volt - nem lehetett látni az alját, és szürkészöld árnyalatban pompázott -, valamint annak szaga sem volt bizalomgerjesztő. A jakuzzi mérete sem volt a legoptimálisabb, mivel abban egy magas ember (185 cm+), illetőleg átlag 2 fő egyidejű benntartózkodása esetén, további vendég számára már nem maradt hely. Hiányoltuk, hogy hideg vizes medence nincs a szállodában, továbbá a kávézóban nem lehetett bankkártyával, illetőleg SZÉP kártyával fizetni. A szabadtéri parkoló ára, az elhelyezhető autók számával nem állt arányban, mivel egy-egy kirándulás visszaérkeztével, késő délután - kora este már vadászni kellett a szabad helyeket. Az étel előbbiek ellenére rendkívül finom volt. A légkondicionáló jól működött.

/így az teljesen élvezhetetlen és nem lehet szellőztetni! A párna borzasztóan nagy,kemény,kényelmetlen! -kispárna nincs! ! Törölközőből is jó lett volna még egy kéztörlő legalább! /1db nagy volt összesen! /Sajnos nagyon zajos,forgalmas helyen van! -ami az ajánlatból nem derült ki! Régi fotó van az ajánlaton feltüntetve,gondolom azóta átalakították! ! ! Ki kellene cserélni a hitelesség kedvéért! A wellness részleg viszont kifogástalan,ízléses,tiszta. Nagyon élveztük! ! Csak a jó szándék vezérelt amikor a hiányosságokat részleteztem! A szobát kicserélték és próbáltak egy kisebb párnát keresni! -szóval a lehetőségekhez mérten mindent megtettek,hogy jól érezzük magunkat és ezt sokra értékelem! Üdv:Kissné

(kivéve a földszinti bárban ahol a bagett vacsora volt. ) A tévét én állítottam be,a zuhanyzóban nincs függöny, minden csurom víz volt, de lehet hogy mi voltunk hibásak mert rosszul zuhanyoztunk:) Az étkezésről nem is beszélnék, jó a marketing a vendég invitálására, de a kaja( bocsánat de nem tudok jobbat) katasztrófa. 1-2 csillagos motelben kapunk ilyet. A gyertyafényes vacsora is jó marketinfogás ( 30 perced van rá, mert hozatják az ételt és elhül)ráadásul ránk szólt a kiszolgáló hölgy( bár önkiszolgálás van a levesnél) hogy nem szedhetünk még egyszer levest, mert fejadag van. Szóval mi " itt is voltunk" véleménnyel távoztunk. Többet sajnos nem jövünk, és nem is ajánljuk.

A svédasztalos reggeli szuper, tényleg mindenki igényeit kielégíti a választék illetve a minőség. A gyertyafényes vacsora is nagyon finom volt, sőt még desszertet is kaptunk amire nem is számítottunk. :) A wellness részleg is nagyon szép és igényes, csak az 1 darab jacuzzi kicsit kevés AZ ilyen nagy mennyiségű vendégsereg számára. A strand illetve a kikötő nagyon közel van, 10 perces sétával a város sétáló utcája könnyen elérhető. Mi nagyon jól éreztük magunkat, remélem még visszatérünk. :)

De ettől függetlenül, nagyszerűen éreztük magunkat! Nagyon szépen köszönjük!

A szoba nagysága -igaz mi superiorban voltunk- megfelelő volt. Ami nem igazán tetszett, de csak apróságok:
1. Nekem az erkély viszont nem ezt jelenti, ez igazából csak egy picúrka kis kilépő. . . 2. A vacsora valóban kissé hideg volt, de ez a zacskós leves dolog NEM IGAZ, tuti hogy rendes levest ettünk, legalábbis mi biztosan! A 2500 Ft elég borsos a vacsoráért, még ha a Balatonon is vagyunk, feleennyiért van máshol. 3. A tévé tényleg ősrégi és nézhetetlenül pici, igaz mi nem tévézni mentünk. Összegészében szuper a hely, remélem jövőre visszatérünk.

a szőnyeg és az ágytakaró felháborítóan koszos és foltos volt, az ágynemű tiszta volt viszont vasalatlan, a szúnyogháló teljesen leszakadva. A fürdőszobában a csapból sötét barna víz folyt még órákkal később is, a WC pisifoltos és szó szerint mocskos volt, sajnos érkezés után azzal kellett kezdenünk, hogy alaposan kitakarítottuk, hogy egyáltalán használni tudjuk. A svéd asztalos reggeli nem túl színvonalas, kevés a választék és sajnos előző napi zsömle volt kirakva. . . a kenyér és a kalács friss volt. A gyümölcslevek túlságosan föl vannak vizezve, nem igazán találták el az arányokat. . . A hirdetésben szereplő "teljes ellátás" egyáltalán nem fedi a valóságot! a levesebéd ugyanaz a kétféle leves, melyet a gyertyafényes vacsorához kínáltak. A vacsora minősége a gyengénél is gyengébb volt, inkább ehetetlenek nevezném. A levesben oda nem illő dolgokat találtam. A rántott sertésszelet nem volt átsülve a petrezselymes burgonya valójában héjába főtt burgonya (hozzáteszem még csak nem is az apró újburgonyából! ) volt alig észrevehető csekély mennyiségű apró petrezselyemmel megszórva. A wellness részleg nagyon szép és összességében minden igényt kielégítő, a jakuzzi elég kicsi. . . a napozó terasz is nagyon jó néhány virág elférne :) A tisztaságra a wellness részlegen normálisan oda figyelnek. A kávézó és drink bár sokat emel a szálloda színvonalán! Nagyon tiszta és kifejezetten segítőkész és vendégszerető személyzet! Példát vehetnének róluk a hotel recepciós hölgyei! Ünnepi felár mellé még hétvégi felárat is fizettünk! Nagyon drágának találom, ahhoz képest amit nyújtanak. . . . Sajnos sokkal több a negatív tapasztalat, mint a pozitív, nem hiszem, hogy valaha újra igénybe vennénk a szolgáltatásaikat.

Tudtam, hogy nem egy 5csillagos wellness szállodába fogok érkezni, így nem is vártam többet, mint amit kaptam. A "wellness részleg" is megfelelő volt a maga kis jakuzzijával és kimondottan tetszett a "bőrtisztítós" szolárium is, melyet a szálloda jóvoltából volt lehetőségem kipróbálni, hiszen ingyen zsetont kaptunk. Szimpatikus volt, hogy több kedvezményre jogosító ajándékot is kaptunk, ilyen volt pl. a masszázs kupon, vagy az általunk ugyan nem használt bicikli kölcsönző kupon, illetve a fent említett szolárium zseton. A napozó terasz is hangulatos volt, szépen és nyugodtan tudtam barnulni, kikapcsolódni. A környezet is tetszett, sokat sétáltunk esténként a városban. Ha elrugaszkodunk a sznob wellness életérzéstől akkor mindenképpen egy barátságos kis szállodában találhatjuk magunkat, ahol kedves és segítőkész a személyzet.