Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Csalódás

Thermal Hotel Balance LentiThermal Hotel Balance Lenti a térképen

Átlagos 2018. márciusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2018. március 26.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A 4 csillagból egyet vissza lehetne adni...
Belépve a hotelbe egy bár (vagy kocsmai söntés) és recepció egyben fogadja a kedves pihenni vágyó vendéget, ahol a recepción mindig egy alkalmazott van "jelen" ,(a hétvége alatt tapasztaltuk) de rá is 10 percet kellett várnunk, mire egy hátsó helységből előkerült. (mint utólag megtudtuk éppen a fénymásoló/nyomtató nem működött, és még tovább várakoztatva bennünket, el kezdett telefonos segítséget kérni, jöjjön egy illető, aki megnézi, mi lehet a gond?!) majd a telefont felvéve, közben megkérdezte Tőlünk: "Tessék...?!" - mintha egy sarki ABC-ben a húspultnál álltunk volna :o((( becsekkolás a szobába: kő hatású parketta, rideg, semmi szőnyeg. De szép tiszta, modern benne minden. Étterem: reggeli mindig ugyan az, kommersz, tojásrántotta, virsli, bacon...de ezt egy 3 csillagos hotel is tudja biztosítani, vacsora: ragacsos rizs, paprikás krumpli, de volt hal és pacal is; levesek: mosogatólé ízesítve. A legdurvább az éttermi személyzet: képzetlen, tapasztalatlan, "nem vendéglátósok". Vacsora közben a mellettünk lévő asztalt (is) elkezdte CIf-el tisztítani az egyik felszolgáló hölgy, mondanom sem kellett, hogy a szórófejű spray-ből szinte telibe kaptam a tányéromon lévő vacsorámra. Átnyúlnak az asztalon előtted, miközben iszol, félve, hogy könyöködet megüti és magadra öntöd az italod, elviszi a tányérodat. És ez a reggelinél sincs másképpen.
Egyik este megkíséreltük, hogy a recepció melletti bárban kellemes hangulatú zene mellett italt fogyasszunk, de miután leültünk és oda kiabált hozzánk a pincér Úr 2,5 m távból, hogy "MINGYÁ", "Zwei Minut", már akkor tudtuk, nem lesz hosszú a "maradásunk"! Dióhéjban a negatívumokról...
úh akik ide látogatnak, ne csodálkozzanak majd, mintha utcai lángososnál v esetleg kiskocsmában éreznék magukat a fel-/ ill. kiszolgálásokat illetően, nem pedig egy négycsillagos hotelben. Maga a fürdő nagyon szuper, tiszta, igényes, a víz is kiváló. Mindez feledteti a "csalódottságot" a Hotellel szemben.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Szörnyű
Tisztaság:
Ár / érték arány:Gyenge
Kényelem:
Szolgáltatások:Gyenge
Étkezés:Szörnyű
Elhelyezkedés:Gyenge

Thermal Hotel Balance további értékelései

2025.03.20a párjával
Kiváló
Kiemelkedő tisztaság, kényelmes elhelyezés, figyelmes személyzet. Ízletes, nagy választékú éttermi kínálat, melyhez korlátlan italfogyasztás is társult, délelőtti vitaminsarokkal és délutáni süteménybárral. Nagyon elégedettek voltunk minden téren a szolgáltatás minőségével, . Bátran ajánljuk...
2025.03.19a párjával
Kiváló
Nem először jártunk itt. Kényelmes tágas, csendes szobák. Közvetlen átjárási lehetőség a termálfürdőbe. Sajnos a saját wellness részem a szauna elég kicsi, a fürdőé pedig csak felár ellenében használható. Álítólag a welnness rész nemrég lett felújítva, de ez nem látszik. A személyzet kedves és...
2025.02.26egyedül
Kiváló
A személyzet rendkívül kedves, segítőkész volt. A szálloda éttermében az ételek minősége és mennyisége kifogástalan, a korlátlan italfogyasztás szimpatikus. Az ágy nekünk egy kicsit süppedős, ezért kényelmetlen volt, mi a keményebb fekhelyet szeretjük. A wellness szolgáltatásokkal, a...

A Thermal Hotel Balance legnépszerűbb csomagjai

 Lenti - Balance napok, fürdőbelépővel (min. 2 éj)
Balance napok, fürdőbelépővel
118.440 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Lenti - Senior hétköznapok fürdőbelépővel (1 éjtől)
Senior hétköznapok fürdőbelépővel (1 éjtől)
113.040 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Lenti - Húsvét (min. 2 éj)
Húsvét
144.540 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Lenti - Napi árak fürdőbelépővel (1 éjtől)
Napi árak fürdőbelépővel (1 éjtől)
71.280 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
 Lenti - Május 1. (min. 3 éj)
Május 1.
220.860 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz - Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
97.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - Last Minute hétköznapok
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
83.657 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Hotel Piroska Bük, Bükfürdő - Két éjszakás ajánlat
Hotel Piroska Bük, Bükfürdő
72.450 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval