Visszatérő vendégként ...

Sokadjára jártunk itt, az elmúlt két évben nem. Változás pozitív és negatív is! Az elhelyezkedés nem változott és a víz sem. Kivételesen jó!!! Ezen adottságok még jobban kihasználhatók lennének, s akkor a "normál" vendégek által is jobban látogatott lehetne a hotel. Igaz, a megyében az egyetlen hely tudomásom szerint, ahol "gyógyászat" folyik, ezért a rengeteg masszőr /nagyrészt nem főállású/, de erre van felépítve. Ez teljesen rendben. A wellness rész kiemelkedő ezen a szinten, a kezelések is bőven foglalhatók, még utolsó pillanatban is. Ami nem tetszett: A masszőrt nem választhatja a vendég, hanem "kapja"! Ha másnak nem, a wellness részleg vezetőjének meg kell tanulnia, aki fizet, az dönti el, mire/kire! Következő alkalommal a városban levő "privit" veszem igénybe, s nem azért, mert elégedetlen voltam az adott személlyel! Skandináv részleg teljesen rendben! Élményelemek is többet működtek, mint néhány éve, de a fedett részen, még mindig nem mennek a nyakzuhanyok, max. 1 db! Akkor minek a felszerelt 4 db? Vélemények között ami olvasható, vagy nagyon jó, vagy nagyon rossz! A konyha, illetve étkezés során, itt is megértettem, miért! Első este ami ki lett téve svédasztalra, szörnyű volt! Mindennek volt neve, csak köze nem volt hozzá az ételeknek! A gulyás valami híg lötty, a cigánypecsenye pedig nem tudom miért neveződött cigánypecsenyének!??? Főtt hús /kicsit sült/, rajta az egész csévingben 2 szalonna darab! És a mézes csirkemell??? Inkább semmit róla. Ezek alapján azt írnám, soha többet ide étkezni. Következett a második este, s mintha egy másik étterem lett volna. Szakmabeliként kérdeztem is a felszolgálót, új szakácsot szereztek? "Nem" ma már a vezető szakács főzött! Mint utóbb megtudtam, láttam is Őt, egy fiatal, 25 körüli "srác"! Felhívnám a tulajdonos figyelmét, az ilyen értékes embereket, minden áron tartsa meg! Ízérzéke tökéletes, kreativitása szintén. S azon napon, nem volt olyan érzésünk, nem ide kellett volna jönnünk! Ragyogó szakember, kivételes képességekkel, hozzáállással! Ja, és folyamatosan, megfelelően felöltözve figyelte az ételek melegségét, fogyását, pótlását! Ez előző este nem történt meg, pedig a felszolgálók között volt egy köztük korosabb úr is, őt sem ez érdekelte, s másnap a két fiatal felszolgáló messze verte a "tapasztaltat"! Ott voltak mindig, de nem erőszakosan. Sajnos a két felszolgáló /régebben 4 volt/ valóban kevés, még egy nem telt háznál is! Az éttermi rész, ezen okok miatt "átlagos", de megismétlem, az első nap nulla, második nap csillagos 5!!! Recepció megszokott, 14 h előtt érkeztünk, az idősebb kolléga közölte, csak akkor lehet elfoglalni a szobát. Sok vendég távozott, "teltház" után takarítanak. Ezt lehet annak mondani, aki nem látott még vendéglátást! Nyilvánvaló, hogy nem két óra alatt takarítja ki az a néhány tisztességesen dolgozó technikai kolléga a szobákat, illetve mint utóbb láttam, alig volt érkező vendég. Volt szabad szoba, ez tény! Semmi gond, ha 14 h, akkor 14 h. Elmentünk ebédelni, majd 13.50-kor visszaérkezve, leültünk a recepció elé, várva a "mágikus" időpontot. Fiatalabb recepciós szólt, már jelentkezhetünk be, bár az idősebb úrnál már kitöltöttük a nyomtatványt, ő nem vett észre minket, új vendéggel foglalkozott!!! Később érkező, előbb kapjon szobát elven??? :D Na mindegy, megköszöntük a szabad órát, elmondtam, legalább belefért egy ebéd. Kérdés az volt, hogy tetszett az éttermük!??? Nem tudtam erre válaszolni, mert természetesen nem ott ebédeltünk, oda mentünk, ahol tudtak fogadni, még akkor is, ha nem náluk lesz a szállásunk! Megérte autózni 5 km-t, nagyon jó kis éttermet ismertünk meg! Rugalmasságok javasolnék, s nyilván elégedettebbek lesznek a vendégek, igénybe veszik a szolgáltatásokat. Összességében a három ***-nak megfelelő, valamivel felette is, bátran ajánlom mindenkinek, csak megfelelő időben, megfelelő személyzet jelenlétekor érkezzen!