Hotel Ózon & Luxury Villas Mátraháza ^★★★★

A fal koszos. Fürdőben a csempe penészes, nagyítós tükör nincs, csapokból csak langyos víz folyott. Ebben az árkategóriában elvárható lenne egy kávéfőző a szobákban, de minimum vízforraló kávéporral. Nagy csalódás volt! 2 éjszakára indultunk, de egy után hazajöttünk! Amit viszont kiemelnék, hogy a személyzet nagyon kedves, segítőkész! Ahogy szóltam, kb. 10 perc múlva ott volt a kávéfőző, és a takarító! Kár, hogy szólni kellet! Ez vezetési probléma! Nem leszünk visszatérők!

A vacsoránál többféle előétel, kétféle leves, 3-4 főétel és köret közül lehetett választani, az étkezést pedig 3-4 desszerttel lehetett zárni. Reggelinél szintén volt bőven miből válogatni, hideg-meleg ételekből, friss gyümölcsökből. A wellnessrészleg pazar, a korábbi beltéri medencetér bővült egy csúszda medencével, és rengeteg új pihenőrész van, kényelmes ágyakkal. Építettek egy fantasztikus kültéri medencét, de ezt majd talán tavasszal fogjuk kipróbálni. A korábbi nagy kedvencünk, a rusztikus panoráma szauna megszűnt ugyan, de helyette kaptunk egy újat a barlang spa-ban, ami nagyjából 30 fő befogadására alkalmas, és a napi 3 szaunaszeánsz helyszíne. Talán az egyetlen negatívum a vékonyka borlap. A környék, és úgy általában az ország is tele van zseniális borászatokkal, érdemes lenne a szortimentet színesíteni, a hazaiak mellett néhány jó ár-érték arányú külföldi tétellel is. Mindenképpen ajánlom a szállodát!

A szauna szeánszokat tartó hölgy is kedves és igencsak érti a dolgát. Nem utolsó sorban a szálloda gyönyörű helyen található, a kilátás pazar. Biztos, hogy a gyermekünkkel is visszatérünk, csak kicsit jobb időben! :)

Az étteremből a kilátás pazar, kedev, figyelmes pincérekkel. A wellnes részen a jakuzziból ki sem kellet szállnunk, a kedves, figyelmes felszolgáló hölgyek odahozták, vitték a poharakat, külön köszönet nekik, és kivétel nélkül mindíg, minden nap mosolyogtak, pozitívak voltak. A masszázst végző hölgy nagyon értette a dolgát, rendkívül jól esett a masszírozás. Negatív élmény:
A medencék vizének hőmérséklete kimondottan nem meleg, lehetne legalább az egyik 36 foknál melegebb. A szabadban lévő melegvizes jakuzzit csak reggel lehetett használni, mivel kb. délre kihűlt úgy a vize, hogy a kinnti -4 fokban hidegnek érezte az ember a víz hőmérsékletét. Illetve még egy negatív, hogy egy ekkora szállodának nincsen fedett parkoló része, vagy legalább héhány előtetős hely, ahová a téli időszakban érkezők be tudnának állni az autókkal. Ez nagyon hiányzott! Mindent egybevetve jól éreztük magunkat, ajánlanám a szállodát mindenkinek!

A szobák kellemesek és nagyon kényelmes a matrac nem az a kemény merev kényelmetlen, ami szokott lenni más Hotelokba. A presszóba ízlett a kávé is amit szervíroztak. Nagyon kellemes a hely az ára elfogadható mint a négycsillagos szállodáé! Kellemes volt az ott töltött három napunk!

Az étterem szintén csodálatos panorámával büszkélkedhet. A wellness rész is tágas,nem volt zsúfolt,a medencék vize igazán kellemes hőfokú és innen a kilátást már kár is részletezni :)
Párommal nagyon jól éreztük magunkat,ide biztosan egy évben egyszer mindig el fogunk jönni!