Hotel Ózon & Luxury Villas Mátraháza ^★★★★

Elmondhatatlan élmény a lakosztály teraszáról, vagy a szobában található pezsgőfürdőből nézni a Kékestetőt napfelkeltében. Biztosan visszajövünk majd.

A szobába érve ugyenez, koszos függöny, a bútorok kárpitja szintén foltosak, az ágyak túl puhák. Mellesleg megjegyzem hogy itt sem kaptunk olyan szobát ahol franciaágy van egybe matraccal, két ágy van összetolva. A kilátás a Kékesre viszont pazar [felárért] gyönyörű volt a kilátás. A wellnes részleg nagyon jó volt bár itt is lógott a csap, a fa részeket mindenhol át kéne már festeni. A személyzet aranyos segítőkész , kiszolgálás megfelelő. Az ételek minősége mennyisége reggelinél vacsoránál nagyon jó volt. Voltak különleges ételek pl. bélszín, béka comb, a desszertek változatosak és nagyon finomak. Összességében jól éreztük magunkat de a szálloda kinézete miatt nem jövünk többet, mert ennyi pénzért szebb szállodát is találok.

A választható masszázsok közül könnyen megtaláltuk az igényeinknek megfelelőt. A felszolgált ételek között találtunk laktózmenteseket is és a személyzet szívesen segített ha kérdésünk akadt. A környék bőséges programkínálata remek lehetőséget biztosított az aktív pihenéshez.

Visszaigazoláskor felajánlják a korai érkezés lehetőségét, amit évekig igénybe is vettünk. Busszal érkezünk, 11:10-re ott vagyunk, az utolsó három alkalommal már az előzetes jelzésünk ellenére sem tudtak szobát biztosítani, csak az egyébként is megadott 15:00 órától. Nincs is baj belőle, csak ne ajánlgassák ezt az opciót. Az üdvözlőitalt már két alkalommal is csak külön kérésünkre adták, a recepciós hölgy biztos elfelejtette. A kinti jakuzzit pár éve felújították, ami azóta annyira bugyogtatja a vizet, hogy haj, arc nem marad szárazon. A biztonságos lépcsőt lecserélték egy úszómedencében használatos létrára. A medence vize hideg (az elmúlt 3 alkalommal). A szobában, fürdőszobában hajszálakat, különféle szöszöket találtunk, a minibár hűtőszekrényébe befolyva az ital, rászáradva. És még sorolhatnám, sajnos. Amiben most sem csalódtam, az az étterem. Bőséges választék, ízletes ételek. Bár évekkel ezelőtt pl. az előételek nem ismétlődtek napról napra, ennek ellenére mindig tudtunk a kedvünkre valót választani, nem maradtunk éhesek, sőt. A hotelben nem sokat tartózkodunk, mivel napközben mindig túrázunk, ezért a wellness-szolgáltatásokról nem tudok részletesen írni. A hotel nagyon megemelte az árait, a színvonal meg romlik. Az idén nyáron volt szerencsém Bulgáriában egy szintén négycsillagos szállodában pihenni, ami olcsóbba került (repülős utazás és all inclusive ellátás mellett is), mint az Ózon, és magasan verte a színvonalában. Ennek ellenére azt mondom, hogy valószínűleg nyolcadjára is el fogok menni. Egyszerűen az elhelyezkedést, a környezetet nem übereli semmi, sajnos ezt keményen meg kell fizetni.