Mátraszentistván települése közvetlenül Mátraszentlászló mellett, Galyatető közelében található a Mátrában, Magyarország legnagyobb síelő- és kiránduló övezetében.
A szoba berendezése katasztrófális. Francia ágy a falra tolva.Egyik oldalon a fal, másik oldalon a szoba ajtó. Egy szemüveget, távirányítót, stb letenni nincs hová. Az ágyról leszállni csak kúszva lehet, a falnál fekvőnek. 4 nap alatt takarítás nem volt. A személyzet kedves. A welness részleg...
A kiszolgálással nem volt probléma, annál inkább a szervezetlenséggel. A szoba elfoglalásakor elfelejtettek szólni, hogy a füedőköpenyekért majd vissza kell menni a recepcióra 6plusz lakatok az öltözőre.A köpeny használatért elkértek 3000 ft-ot.!? Persze ezt a számlában kérésemre sem tüntették...
Harmadik alkalommal vettük ígénybe az Erzsébet Hotel szolgáltatásait. A fogadtatás kedves, a bejelentkezés zökkenőmentes volt. A szoba tiszta, kellemesen berendezett, kényelmes pihenést biztosított. Az ellátás kifogástalan, gazdag választéku volt a reggeli és a vacsora is. A pincérek kedvesek,...