Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd ^★★★★

Kellemes meglepetés volt az italkupon vásárlás lehetősége, a szoba késői elhagyásához járó ebéd, a személyzet maximális kedvessége. Ez a szép szálloda megérdemli, hogy a vendégei megtiszteljék a vacsorát megfelelő öltözékkel. Ha valamelyik vendégnek ez nem egyértelmű, nyugodtan fel lehet hívni a figyelmét kedvesen, de határozottan. Az ételek finomak , táplálóak, különlegesek .

Tömeg volt a reggelinél, nehéz volt megközeliteni az ételeket, ugyan ez volt a vacsoránál, sokszor kellett várni az utánpótlásra. A wellnes rész rendben volt, viszont a napozó füves részen nem volt egy napernyő sem, egy szemetes kuka sem, mindent fel kellett vinni a szobai szemetesbe, és elég kevés volt napozó ágy is. Ami még érdekes volt, hogy elég messze volt a mosdó helyiség, ha kint napoztunk. Összességében azért jól éreztük magunkat, mert együtt lehettünk a szeretteinkkel. Ami még eszembe jutott, hogy a WC tényleg nagyon magasan van, de van fellépő bekészitve, és hát igénybe is kellett venni. :-)

Ami jó volt:
- nagyon közel van a Zsóry fürdőhöz
- a pótágyon is minőségi, kényelmes matrac volt, ez ritka
- a wellness-részleg szép és tágas, van fedett és nyitott része is
Ami nem tetszett:
- a szobát nem tudtuk 14,45-kor elfoglalni (hivatalosan 14 órától lehet)
- vizes cigarettacsikk a szemetesben hagyva, nagyon büdös volt
- családi szoba egyik szobáját kaptuk, szimpla ajtó volt a másik szoba felé, a tetején óriási réssel, hallottuk a szomszédokat
- közös volt az erkély, így egyik szoba lakói sem merték igazán használni
- a televízióadás minősége rossz volt, sokszor szakadozott, pixelessé vált a kép
- a (szoba sarkában álló) légkondícionáló-berendezés nem hűtötte ki a szobát
- a reggeli és a vacsora nagyon középszerű volt, a pincért nekünk kellett megkeresni, hogy italt rendelhessünk a vacsorához
- az étkezési idő utolsó órájában (! ) már nem hoztak ki új ételadagokat, a maradékból lehetett választani - a hotel 4*-os (! )
- reggelinél a kenyérnemű nagyon gyorsan elfogyott, nem töltötték újra
- kevés és szűkös a parkolási lehetőség a hotel kerítésén belül és nehéz bemanőverezni a parkolóhelyekre

A személyzet nagyon udvarias és készséges volt minden felmerülő témában. A welness rész nagyon kellemes volt, az úszómedence nagysága és vízhőmérséklete, a legjobb a jakudzi medencerész volt az igen erős vízmasszírozókkal. Ami nekem egy kissé kedvezőtlen az ár, melyet pont azért választottam, mert nyugdíjas kedvezményes volt, de majdnem a dupláját fizettem, mert egyedüli pótlék a napi 10400. - Ft + 7. 000. - Ft volt. Ha figyelembevesszük, hogy csak egyet használta mindenből, vacsorát sem ettem kettő helyett a 7. 000. - Ft felár egy kicsit soknak bizonyult. Nem mindig tud az ember még egy főt szerezni, így kénytelen egyedül nyaralni, de ez már meggondolandó. Ennek ellenére jól éreztem magam, s az előző 5 hónapi megfeszített munka okozta fáradságot sikerült kipihenni. Tisztelttel: Géczi Sándorné

] történt meg, hogy a minibár adatlapját a szobaasszonyok lazán kezelik. Véletlenül itt is, ott is sikerült bekarikázni érkezés előtt egy-egy palack italt. Az ember nem csinál ribilliót 500 Ft miatt. De kérdés, megéri-e a szállodának, hogy ilyen okból veszítsen pár vendéget? ! A étkezés elfogadható színvonalú ezen a szinten. Bár elég jelentős a káosz a büfé jellegű reggeli és vacsora elhelyezésében. De szerencsére hely és idő van az egyébként számomra kifogástalan ételekhez. Az italok kiszolgálásánál a pincérek jól, gyorsan dolgoztak. Okos, hogy a számlán van hely a borravaló külön beírásához, amit én ki is használtam. Csak a számla kiállításakor ezzel a szálloda már nem foglalkozott. A beírástól függetlenül (előzetes értesítés nélkül) egységes szervízdíjat számoltak fel. A parkolás megoldatlan, kaotikus. Felesleges őrizetlen parkolóhoz kaputelefonos sorompót állítani. Máshol beléptető kártyával lehet bejutni. Itt még a drága kártyás szobai zárakat is visszaállították múlt századi egykulcsos rendszerre. A wellness részleg a -1 szinten van. De a medencék a 0 szintre kerültek. Aki gyógyvízre áhítozik, egy komoly veszélyes lépcsősort kell megmásznia, fel és le. Aki idős nehezen mozgó, annak bizony ez kihívás. Aki vágyik kirándulásokra, városnézésre is, innen szép helyeket látogathat elérhető távolságban. Eger,Szalajka völgy, Noszvaly. . . . . Összességében nagyon megérte ebben a szállodában pihenni, feltöltődni. Mindenkinek ajánlom.

A létszámhiány következményei sajnos itt is látszanak. Már a második szállodában dézsmálja meg a személyzet a minibárt. Az érkezés napján bejelölnek egy italt. Ha az ember nem szól azonnal (mert nem ezt feltételezi) gond nélkül fel is számolnak egy 3,3-as cola-t 500 Ft. Nem vitatkoztam itt sem. Csak ajánlom másoknak is, hogy megérkezéskor ezt is ellenőrizzék. Sajnos a parkoló kevés. A bejutás is érdekes. Megáll a sorompó előtt. Kisétál a kaputelefonhoz. A recepció pedig bárkit beenged ezután. Csak kérdés, bent lesz-e hely. A kártyás szobabeléptetőket ki tudja miért kulcsosra barkácsolták. A fürdőben a wc-papír tartóból kihullik a tekercs. Ezek csak apró bosszúságok, amik egyáltalán nem zavarták meg azt, hogy nagyon jól éreztük magunkat.