Gyenge 2023. januárban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2023. január 7.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Négy csillaghoz méltatlan, hogy 3 felnőttnek foglaltuk le (és fizettük ki!) a szállást, de csak egy kétszemélyes ágyat és egy ülőalkalmatosságokból összetolt huplis fekhelyet kaptunk. A családi szoba a foglaláskor a rajzon két teljesen különálló szobának volt feltüntetve, ehhez képest volt egy nappali és abból nyílt egy kisebb - egyszemélyes - szoba. A minibár a covid helyzetre hivatkozva (???) üres volt. (El nem tudom képzelni, hogy egy felbontatlan csomagolású inni- és ennivalókat tartalmazó hűtőt miért befolyásol egy rég lefutott járvány!) De legalább működött. A szoba fűtése légkondival volt megoldva. Ha működött, zavaróan hangos volt. Szerencsére olyan meleg volt végig, hogy nyitott ablaknál aludhattunk. A fürdőszoba tiszta, jól felszerelt. A wellnessben sehol nem volt ivási lehetőség csak fent a szobában (min. két emelettel és hosszú folyosókkal a szauna fölött), az étteremben vagy a mellékhelyiségben, holott a sok folyadék fogyasztása kötelező szaunázás közben. (Négy csillag???) A finn szaunában nem volt párásítás (Bár ezt többen megoldottuk magunkkal vitt vizesflakonnal. :) Az étkezésnél az ajánlat még mindenféle konyhát ajánlott: vega, vegán, gluténmentes stb. Ehhez képest pl 5 nap alatt egyszer sem volt semmiféle saláta sem főételként, sem köretnek. Az asztalok általában 2 főre voltak terítve, pedig a legtöbben 3-4 fős családok voltak. A nem terített helyekre úgy kellett elszedni másik asztalokról a terítéket, mert hiába kértem, nem győztem kivárni a pincért míg hoz egy másikat. (nem is hozott). A reggelinél kevés volt a kenyér, rendszeresen várni kellett rá, mert még összevágva sem volt a konyhában. (A pékáru viszont mindig finom volt!) Az már csak hab a tortán, hogy az udvari parkolót csak az emeleten keresztül lehetett megközelíteni a recepciótól. (Fizetés után tök jó a csomagokkal ismét felmenni a lépcsőn és egy másikon le ha be akarsz pakolni a kocsiba. Persze választhatod azt is, hogy elmész a kocsiért csomagok nélkül és az utcán parkolóhelyet keresve pakolsz be.) Szóval összességében harmatgyenge volt az egész csak a nagyon igényteleneknek ajánlom.
Számomra nagyon fontos volt, hogy az étkezésben volt glutén és tejmentes . Az ételek nagyon finomak voltak. A kiszolgálás kifogástalan. A személyzet nagyon kedves és segítőkész, pedig rengeteget dolgoztak. A kandallós sarok a kedvencünkké vált, öröm volt ott üldögélni, beszélgetni, kávézni. És...
Szilveszteri programra jelentkeztem be. Sajnálatos módon a részletes tájékoztatás /étel, ital/ elmaradt. Az étel minőségben , és választékban nem érte el a 4 csillagos szintet.Sok 2-3 csillagos szállás helyen nagyobb a választék és jobb az ételek minősége . A szilveszteri vacsora minőségben jobb...
Kedves személyzet, tiszta szoba, kényelmes ágyak. A wellness részleg is tiszta, az elvárásoknak megfelelő. Az ételek nagyon finomak, minőségi ellátás. Az ételallergiásokra külön figyelmet fordítanak, ha előre jelezzük. A környéken rengeteg látnivaló, Lillafüred és látogatható barlangjai, Szeleta...