Jó 2016. augusztusban, családjával járt ittÉrtékelt: 2016. szeptember 20.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Augusztusban voltunk a hotelben, nagyon jól éreztük magunkat (ezt azért érzékeltettem az értékelésnél is). Egy bajunk volt csak, a hozzáállás. Kértünk volna hűtőt, hogy betegyünk valamit, nehogy véletlenül megromoljon. De valahogy nem volt megoldás: se az, hogy kapunk egy hűtős szobát, se az, hogy a személyzeti hűtőbe, semmi, semmi, egyszerűen leblokkoltak és senki nem azon volt, hogy megoldják a vendég kérését. Egyébként a személyzet, főleg a portán lévők megtanulhatnának mosolyogni. Ettől eltekintve jól éreztük magunkat, a szoba is szép volt és takaros, az étkezés pedig nagyon jól volt megoldva.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Átlagos
Tisztaság:Kiváló
Ár / érték arány:Kiváló
Kényelem:Kiváló
Szolgáltatások:Kiváló
Étkezés:Kiváló
Elhelyezkedés:Kiváló
Bástya Konferencia és Wellness Hotel további értékelései
A szoba mérete jó volt ,csak az ablakot nem lehetett rendesen zárni ! A mosdó ,WC ,zuhanyozó kicsi ,de főleg,hogy rosszul volt elhelyezve egymáshoz képest.A reggeli minősége,mennyisége,választéka a három csillagosé alatt volt.A vacsora valamivel jobb volt,az asztali víz fizetős,a bor,sör jár a...
Télen voltunk, de kellemesen meleg volt a szobában valamint az egész hotelben. Az ételek finomak, kiszolgálás kedves. Nagyon jó helyen van a hotel, a barlangfürdőtöl néhány méterre. A wellness része viszont kicsi és hideg.
2023 augusztus végére foglaltunk 4 éjszakára szállást. Egy nappal később tudtunk elindulni családi okok miatt, melyet a szálloda írásban vissza is igazolt. Elszámolásnál azonban a 4 éjszakára vonatkozó összeget fizettették ki velünk, pedig csak 3 napot tartózkodtunk ott. Jogilag elfogadom, de...