Szörnyű 2022. decemberben, egyedül járt ittÉrtékelt: 2022. december 24.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Sajnos ( vagy szerencsére) nem jutottam el a szállodába. Németországban élünk és terveztük hogy karácsony után itt töltünk el pár napot. Szerencsétlenségünkre koronásak lettünk igy még Magyarországra a családhoz sem jutottunk el Korrekt szállásfoglaló helyeken a koronára való tekintettel e lehet mondani a szállást Mi lebetegedtünk, nagyon betegek lettünk és még most is az ágyat nyomjuk Megirtuk a szállodának hogy segitsenek mert sajnos nem fog összejönni az utazás és foglalót fizettünk A válasz az volt h utasbiztositást kellett volna kötnöm akkor kapom vissza azt a hatalmas összeget...ellenkező esetben igy jártunk Nos...ha valaki a családjához utazik és pár nap kikapcsolodásra vágyik...MIÉRT kössönk biztositást???? Inkorrekt hozzáállás Biztos nem fogunk ide menni és nem ajánljuk senkinek
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Szörnyű
Bástya Konferencia és Wellness Hotel további értékelései
A szoba mérete jó volt ,csak az ablakot nem lehetett rendesen zárni ! A mosdó ,WC ,zuhanyozó kicsi ,de főleg,hogy rosszul volt elhelyezve egymáshoz képest.A reggeli minősége,mennyisége,választéka a három csillagosé alatt volt.A vacsora valamivel jobb volt,az asztali víz fizetős,a bor,sör jár a...
Télen voltunk, de kellemesen meleg volt a szobában valamint az egész hotelben. Az ételek finomak, kiszolgálás kedves. Nagyon jó helyen van a hotel, a barlangfürdőtöl néhány méterre. A wellness része viszont kicsi és hideg.
2023 augusztus végére foglaltunk 4 éjszakára szállást. Egy nappal később tudtunk elindulni családi okok miatt, melyet a szálloda írásban vissza is igazolt. Elszámolásnál azonban a 4 éjszakára vonatkozó összeget fizettették ki velünk, pedig csak 3 napot tartózkodtunk ott. Jogilag elfogadom, de...