Gyenge 2024. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. november 5.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szoba mérete jó volt ,csak az ablakot nem lehetett rendesen zárni ! A mosdó ,WC ,zuhanyozó kicsi ,de főleg,hogy rosszul volt elhelyezve egymáshoz képest.A reggeli minősége,mennyisége,választéka a három csillagosé alatt volt.A vacsora valamivel jobb volt,az asztali víz fizetős,a bor,sör jár a vacsorához.Ezzel még nem találkoztam.Szórakozási lehetőség a hotelben nincs.A TV távirányítót kézbe kaptuk és vissza is adtuk/nem szabad ellopni,jó hogy foglalót nem kértek !!Fura !!Elutazásunk napján csőtörés volt,nem tudtunk mosakodni,WC-t használni,ezért kaptunk a kijelentkezésre +1 órát,és még aminibárból 2 x 0,5l ásványvizet.Máshol volt,hogy nem működött egy lámpa,nem is hiányzott csak jeleztük a recepción ,megköszönték és elnézést kértek 5000Ft kedvezménnyel a számlából !!
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Gyenge
Tisztaság:Átlagos
Ár / érték arány:Gyenge
Kényelem:Gyenge
Szolgáltatások:Szörnyű
Étkezés:Szörnyű
Elhelyezkedés:Átlagos
Bástya Konferencia és Wellness Hotel további értékelései
Nem egy 4 csillagnak megfelelő szálloda. Vacsora mint a menzán plusz ételallergiát sem vettek figyelembe hiába jeleztük OTT KÉTSZER. Talán nagy nagy feladat 1 db rántott húst vagy natúr szeletet ilyenkor a csak annak az egy vendég elé tenni, vagy nem is tudnak olyat elkészíteni? Nagy feladat?...
Télen voltunk, de kellemesen meleg volt a szobában valamint az egész hotelben. Az ételek finomak, kiszolgálás kedves. Nagyon jó helyen van a hotel, a barlangfürdőtöl néhány méterre. A wellness része viszont kicsi és hideg.
2023 augusztus végére foglaltunk 4 éjszakára szállást. Egy nappal később tudtunk elindulni családi okok miatt, melyet a szálloda írásban vissza is igazolt. Elszámolásnál azonban a 4 éjszakára vonatkozó összeget fizettették ki velünk, pedig csak 3 napot tartózkodtunk ott. Jogilag elfogadom, de...