Jó adottságok ,igénytelen személyzet

2014 novemberében jártunk párommal és barátokkal a szállodában. A szálloda elhelyezkedése nagyon jó, közvetlenül át lehet menni a fürdőbe, ha az bezár igénybe vehető a hotel saját kis wellness részlege. A szoba egyszerű, tiszta, kulturált az ágyak kényelmessek voltak. Minden adottsága meglenne, hogy jól érezze a vendég magát, ha a tulajdonos több hangsúlyt fektetne a személyzetre, eddig 4 szívecskét adnánk nekik, de a továbbiak miatt kapta a gyenge minősítést. A recepción a kötelező segítségen kívül nem sokat kap a vendég a jobbára alig mosolygó recepcióstól, aki azt sem tudja elmondani, hogy a fürdőbe mi módon lehet szekrényhez jutni. Az étterem a másik gyenge pont, a svédasztal választéka nagyon gyenge volt reggel és este is, egy menzához tudtuk leginkább hasonlítani egybehangzóan . Semmi íz, mindegy mit eszel, a bundáskenyér íze, szaga borzasztó volt, mintha dohos lett volna a kenyér. A személyzet megjelenése kívánni valót hagy maga után, cicanadrág, melegítő, koszos poló, torna cipő a szakácsok és felszolgálók ruhatára, semmi kedvesség, mosoly. Érthetetlen számomra hogy miért kell ilyen emberekkel dolgozni, hogy a saját színvonalukat ennyire lehúzzák !?