Kellemes hétvége apróbb hibákkal az Aqva Hotel Thermálban

Nagyon kellemes 3 éjszakát töltöttünk el Önöknél. A szobákkal, a szállodával elégedettek voltunk. A 221 szobában ugyan működött a légkondicionáló, de nem hűtött. A hibát bejelentettük a recepción. Kifogásunk az étterem személyzetének munkájával kapcsolatban volt.Minden étkezésnél volt hiányosság, bár úgy láttuk,hogy a személyzet igyekezett, de valószínűleg nem voltak elég a dolgozói létszám. Nem volt elegendő evőeszköz, kenyér, péksütemény. Az ételeket csak "csepegtették". Egyszerre csak egy tányérnyi sültet hoztak ki, holott sorbanállás volt. Az volt a véleményünk, hogy mindenből keveset tettek ki,hogy ne maradjon meg az étel. Mindig hiányzott valami. 7-10 óra között volt a reggeli és már 9 órakor nem volt kenyér.
A tányérok közül nagyon sok volt a csorba. Véleményem szerint egy 3 csillagos szálloda ezt nem engedheti meg magának, elvégre nem üzemi étkezdében ebédeltünk. Az ételek minősége kifogástalan volt, mindig friss volt és ízletes. A választék nem volt nagy,de megfelelő volt. A felsorolt hibákat nagyobb odafigyeléssel meg lehet és meg is kell oldani.