Az érkezéskor 2 meglepő dolog derült ki: egyrészt nincs fűtés, mert már lekapcsolták (ekkor a nappali max. hőmérséklet 10 fok, éjszaka enyhe fagyok. . . ), a szállodának nincs parkolója, a környéken mindenütt csak fizető parkolóhelyek vannak, de a szálloda mögött egy kis zsákutcában egy kapukijáróba tulajdonképpen be tudunk parkolni, ha nagyon muszáj (ez volt a "VIP" hely, ahogy elmondták). Így a parkolás ha furcsán is, de megoldódott. Szerencse, hogy valóban kellett az autóval közlekedni, mert a 3 nap alatt többször tapasztaltuk, hogy teljesen rááltak a kocsira mások, így nem is tudtunk volna onnan mozdulni. A 3 szintes épület 1914-ben épült, néhány eleméhez, berendezéséhez mintha azóta nem nyúltak volna hozzá. A szobákba elhelyeztek 1-1 elektromos radiátort, de ez maximális fokozaton sem tudta a szobát befűteni, a fürdőszobában nagyon hideg maradt így is. Mivel légkondi nincs, így azzal sem lehetett fűteni. A szoba kicsi, szűkös, berendezése ódivatú. Az ágy nekem kényelmes volt, kolléganőm panaszkodott a párnákra. Első éjszaka sok takaróba burkolózva, melegítőben kellett aludni. 2. éjszaka egy busznyi ukrán diákcsoport mentett meg bennünket a megfagyástól vagy legalábbis egy alapos megfázástól, mert érkezésükre bekapcsolták a fűtést (amit a szállodában lehetett központilag vezérelni). Ettől függetlenül az étteremben továbbra is nagyon hideg volt, itt első nap a légkondival próbáltak valamit fűteni, nem túl eredményesen. A reggeli egyszerű kontinentális, első reggel csak hidegek voltak, rendelésre készítettek tojásételt, a csoport érkezése után volt kirakva virsli és rántotta is. A fürdőszoba megvilágítása rossz, ráadásul a lámpa felkapcsolásával egyidejűleg egy borzalmasan hangos elszívó is automatikusan bekapcsol, amitől a szomszédos szobák, az egész folyosó zúg. A szomszédos szobákból és a folyosóról nagyon erős az áthallás, a falak nem hangszigeteltek. A WC papír olcsó, szürke [moderálva - a szerk. ] minőség, a fali tusfürdőtartó üres, 2 db mini szappan volt a teljes "ellátás" 3 nap 2 éjszakára. Nagyon sokat kellett várni, mire meleg víz folyt a csapokból. Hajszárító nem volt tartozéka a szobának. A személyzet abból főz, amiből tud, az étteremben undok, nem segítőkész alkalmazottak is vannak. Összességében az egyik legrosszabb szállodai élményünk volt. Kár, hogy veszni hagynak egy ilyen jó alapvető adottságú szállodát, persze látszik, hogy kéne rá költeni, nem is keveset.
