Szilveszter a Bástyában

Szilveszteri csomagot foglaltunk. Nem először jártam itt, ezért mertem ajánlani páromnak, hogy töltsük el itt a szilvesztert. 2010-ben egy másik portálon így értékeltem ezt a helyet: "Impozáns, szépen bútorozott szálláshely. Kedves, segítőkész személyzet. Remek szakács, nagyon finom és nagy adag ételek! Kiváló wellness-részleg. Kényelmes szobák. Látnivalók a városban."
Most viszont más a helyzet. Valahai fénye ugyancsak megkopott a szállodának,az amortizáció nyomai jól láthatóak. A zuhanyfülke ajtaja lóg, zárhatatlan, a tusolórózsa tartója letörött, a szappantartó lóg, arra semmi sem helyezhető, a fürdőszobai lefolyó lemeztakarása hiányzik, a mosdó lefolyója egy tátongó lyuk, a wc ülőke lóg, félrecsúszik, nincs kilépő a zuhanykabin előtt...sorolhatnám, lenne mit. Ugyanezt tapasztaltuk a wellness részlegben is. Mindenütt feketére vált vízkövek, letört tartozékok, kopottasság. Megérkezésünket követően 20 percenként elment az áram, az épület villamosberendezése nem bírta a teltházas megterhelést.
A programban 31-én délutánra sütemények, forralt bor volt ígérve, ezzel szemben néhány vaníliás karika, burgonyaszirom és sós mogyoró volt szervírozva.
A szilveszteri műsor gyakorlatilag egy gyengébb parasztlagzi zenei minőségét takarta. Egy "Szintiboy" klimpírozott vidámnál vidámabb Laci betyár, R-Go, Gergely Róbert: Emmánuel és hasonló számokat.
A vacsora asztalnál egy lélegzetvételnyi hely sem volt két ember között, a terítékek összeértek, olyan nagymértékű volt a zsúfoltság. Na nem azért, mert ennyi szállóvendég volt ám, hanem mert "külsősökkel" töltötték fel az éttermet. Nekem olyan érzésem volt, hogy ez egy jól összeszokott társaság, az ő igényeikhez igazítva a "műsort", a hotel vendégei pedig ezt kapják és kész.
De hogy pozitív dolgokat is említsek: a főételek finomak, mennyiségileg elegendőek; a svédasztalos reggeli, ha nem is minden igényt, de kielégítő választékú ételskálát fog magába.
A személyzet udvarias, a problémákat jól kezeli. Külön kiemelném a takarító személyzetet, akik messzemenően kedvesek, szolgálatkészek.
Egy szó mint száz, az évekkel ezelőtti önmagának csak árnyéka ma már ez a hotel, amit nagyon sajnálok, kár érte.
Ha ár-érték arányt nézek, akkor közel sem érte meg nekünk ez a szilveszter, bár volt all-inclusive italfogyasztás, ami jól is jött a nagyivóknak, de mi nem ezért választottuk ezt a hotelt, hanem mert kellemes emlékeim voltak vele kapcsolatban.
Az már csak hab volt a tortán, hogy a Báthory kastély zárva volt, se ünnepi nyitva tartás kiírva, se a honlapon megjelenítve, se a telefonra nem reagáltak. Bosszúság, bosszúság hátán.
Úgy vélem a Bástya Hotelt sem ajánlani, sem oda a jövőben visszatérni nem áll szándékomban.