Csalódás és gyötrelem, pihenés helyett

Lássuk a valóságot... A hotel weblapján van némi csúsztatás, mégpedig az, hogy joggal hihetjük azt, hogy a hotel az állatkertben van, így az ablakunkon kinézve állatokat láthatunk. Nos nem. Bár van néhány szoba, ahonnan lehet, hogy lehet állatokat látni , de a mi szobánk a tóra nézett, és erről a foglaláskor nem kaptunk tájékoztatást, továbbá az állatkert szélétől legalább 50 méter a szálló. A beígért oroszlánfókás illetve elefántos ébresztő lehetetlen, hiszen ezek az állatok messze vannak a szállástól. A szobánk és az egész szálló (június elején) pokolian meleg volt, légkondicionálás nem volt (bár ahol van ott is 1000 Forint felárért használható naponta, a központi klímák pedig ki voltak kapcsolva), így az elvárható pihenés elmaradt. Nem beszélve arról, hogy valamilyen rendezvény volt a hoteltől nem messzire elhelyezkedő étteremben, és hajnali fél háromig (nem túlzok) ordított a zene, így ablakokat sem tudtunk nyitni. Tehát 6 éves gyermekünkkel utaztunk 240 kilométert és a recepción szóltak, hogy a szomszédban ma este rendezvény lesz. Úgy gondolom a minimum az lett volna, hogy amikor ezt megtudták azonnal értesítsenek, hogy a pihenést nem tudják garantálni. Ez nem történt meg, és a pokoli, pihés nélküli éjszaka után (tehát a hotel nem nyújtotta a kényelmet és a pihenés lehetőségét amiért fizettünk), a személyzet nem érezte etikátlannak, hogy nem tájékoztattak... Hatalmas csalódás volt a hozzáállásuk. Hárítottak és semmit nem tettek, hogy valamennyire kompenzálják a gyötrelmet amit átéltünk. Volt akinek azt mondták, ez üdülőterület és nem tudnak mit tenni. Dehogynem. Írják ki a honlapjukra, hogy gyere fizess, de pihenni és aludni nem fogsz, és így várják a vendégeket... Úgy gondolom, amikor egy szállásért fizetünk, a minimális elvárások között a nyugalom és a kényelem szerepel. Egyiket sem kaptuk meg. Úgy érzem nem képviselték az érdekeinket és nem érdekelte őket semmi a pénzünkön kívül...
Szóval kimerülten, piros szemekkel mentünk elfogyasztani a kötelező reggelit. Erről is van véleményem, de inkább nem írom le, mert biztosan nem lenne objektív, viszont az leírhatom (bár mindenki számára kötelező, és felnőttnek és gyermeknek egyformán 1200 Forint), nincsen vegetáriánus vagy lisztérzékenyeknek is megfelelő kínálat.
Ezek után még eltöltöttünk egy majdnem teljes napot az állatkertben, bár a kialvatlanság nagyon rányomta a bélyegét a szórakozásunkra. A nap végén teljesen kimerülve, vegyes érzelmekkel érkeztünk meg távoli otthonunkba. Ezek után mindenki döntse el, vágyik-e a Hotel Dzsungelbe, mert könnyen így járhat ő is...