Csalódás...

Nem először jártunk itt a családdal, hiszen a helyszín csodálatos környezetben található. Korábbi emlékeink alapján az ételek minősége jónak mondható volt.
Ezúttal is úgy gondoltuk, hogy minden rendben lesz. Nem így történt. Odaérkezésünkkor jelezte a személyzet, hogy kb. 20 percet várni kéne az asztalra, mert nincs szabad helyük. Ez teljesen rendben van, kivártuk a 20 percet, majd visszatértünk.
Egy pincér sem jött oda hozzánk, hogy segítsen, miközben az utánunk érkező 3-4 családot is asztalhoz ültették.
Miközben további fél óra telt el, mire le sikerült inteni az egyik pincért, hogy rendelhessünk. Az italokat újabb negyed óra múlva elteltével kaptuk meg. Majd vártunk-vártunk, újra csak vártunk.. Eltelt még egy óra. Senki nem jött oda hozzánk. Kezembe kaptam az üres poharainkat és bevittem a pultoshoz, hogy inni szeretnénk..talán így gyorsabb lesz. Illetőleg odaléptem a pincérhez, közöltem vele, hogy mióta várjuk az ételeket. Miközben ő jelezte felém, hogy az nem lehet, mert a nyilvántartásuk szerint a rendelést csak xy-kor vették fel. Igen, ez igaz, hiszen a rendelés felvételét követően csak fél óra múlva rögzítették a rendelésünket a rendszerben....szóval szánalmas volt...majd nagy nehezen megkaptuk az ételt. Miközben egy másik asztal feldühödött tagjai beléptek, hogy akkor ők távoznak, mert 1.5 órája nem kapják meg az ételüket...felajánlotta a személyzet, hogy elcsomagolja a ki sem vitt ételt, persze ezt nem fogadták el a vendégek. Távoztak..A személyzet azt hiszi, hogy a helyzet magaslatán áll. De nincs egy olyan vezető köztük, aki koordinálná is a dolgokat és kezelné a kényes helyzeteket...kár érte, mert szép helyen van és jól főznek...