Jó 2017. augusztusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 17.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Sajnos egyértelmüen nem tudom kifejezni azt hogy ajánlanám-e vagy nem, de inkább nem. Vannak pozitív és negatív oldalai - sajnos a számomra több a negatív. A pozitív az hogy jó a környezet, kiválóak a wellness szolgáltatások és figyelmes a személyzet, a többsége. Mivel a Zsuzsna szárnyban voltunk a csendes környezet nagyon elönyös és jó. Volt egy pár meglepö és számomra szinte alfogadhatatlan valóság. Csak egy párat említenék: annak ellenére hogy a fürdöszoba méretei jók nincs hely a nedves törülközök és fürdöruhák elhelyezéséra - két akasztó van a fürdököpenyek részére és egy kis törülközönek, a zuhanyzó rész függönnyel van elválasztva ami túl hosszú és beleér cca 3 cm a zuhanytálcába és így penész képzödik rajta - megérkezésünkkor ezt tapasztaltuk / késöbb kiszárítottuk és a penész kezdett eltünni/. Ami nagyon negatívan meglepödtünk az a matracok minösége és allaga, teljesen ki voltak ülve - feküdve és így a közepén / ahol ráüll a vendég lefekvéskor / már nem is téglalap alakú volt hanem rombusz így a két matrac közt elég széles nyílás volt, nem is beszélve arról ezáltal kifelé lejtett a duplaágyból és a két matrac közt szép nagy hézag volt. És ami még meglepett az üvözlö ital választék : 2 fajta üdítö amit úgy töltött ki a pincérnö hogy nem is láttuk milyen minöségü, na és a sangria /szerintem egy agyon cukrozott és talán kétes minöségü bor, mert azért cukrozzák hogy elvegyék a "jó" ízét// Nincs jó minöségü mátrai bor a Mátrában? A matrac minösége és állaga miatt nem tudtunk kellemesen pihenni és ezért nem merném ajánlani másoknak.
A Wifi nem volt használható! Az összetolt ágyak pároknál vagyis nálunk szétcsúsztak. Az ebédlőben kifogástalan volt a kiszolgálás. Tisztaság rend volt. Az élménymedence és szoláriumok szuperek voltak. A bárban a táncos est tökéletes volt, kiszolgálás is. Egyéb szórakozásban / bóling, biliárd/...
A vacsora választék nagyon gyenge. A felszolgálók nem kis kívánnivalót hagynak. A wellnesz részlegen el kellene a gyakoribb ellenőrzés. Egyik nap a fin szauna nem megfelelően volt felfűtve. A fürdőszobában a zuhany egyszerűen alig ad vizet percekig kell a szappant lemosni magadról a világítás egy...
A welness melegvizes medencék kicsik,és nem járnak gyakran az élményelemek, még hétvégén sem,.A Zsuzsanna szárnyban reggel kilenckor nyit a wellness,és aki tízkor utazik el,aznap reggel már alig tudja használni,annak is hétkor kellene nyitnia mint a másiknak!A szálloda jó,a wellness rész csalódás...