Átlagos 2022. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2022. augusztus 15.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szálloda gyönyörű helyen a Mátrában, egy erdőben helyezkedik el. A régi épületben (Erzsébet szárny) a szobákhoz nem tartozik erkély. A törölközők, köntösök, fürdőruhák napokig nem száradnak meg, emiatt, kellemetlen, dohos szag van a szobában. A wellness részleg (ami teljesen rendben van egyébként) érthetetlen okokból 10-15 óra között zárva van ! A fitness gépek elavultak. Az ételek finomak, de kicsit több figyelmet kaphatnának az étel intoleranciában szenvedők. (pl. növényi tejek nem voltak, az ételeken nincs feltüntetve az allergén, stb.) A programok : vízi aerobik, élő zene, erdei túra nagyon jók, talán a gyerekekre nagyobb figyelmet lehetne fordítani.
A Wifi nem volt használható! Az összetolt ágyak pároknál vagyis nálunk szétcsúsztak. Az ebédlőben kifogástalan volt a kiszolgálás. Tisztaság rend volt. Az élménymedence és szoláriumok szuperek voltak. A bárban a táncos est tökéletes volt, kiszolgálás is. Egyéb szórakozásban / bóling, biliárd/...
A vacsora választék nagyon gyenge. A felszolgálók nem kis kívánnivalót hagynak. A wellnesz részlegen el kellene a gyakoribb ellenőrzés. Egyik nap a fin szauna nem megfelelően volt felfűtve. A fürdőszobában a zuhany egyszerűen alig ad vizet percekig kell a szappant lemosni magadról a világítás egy...
A welness melegvizes medencék kicsik,és nem járnak gyakran az élményelemek, még hétvégén sem,.A Zsuzsanna szárnyban reggel kilenckor nyit a wellness,és aki tízkor utazik el,aznap reggel már alig tudja használni,annak is hétkor kellene nyitnia mint a másiknak!A szálloda jó,a wellness rész csalódás...