Jó 2024. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. november 22.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Alapvetően minden rendben volt: jó szálloda, kitűnő elhelyezkedés, nem kiemelkedően jó, de finom étkezés, nagyon jó wellness stb. A személyzetre sem mondhatok egy rossz szót sem: teljesen korrekt módon tették a dolgukat. Ugyanakkor hiányoltam egy-egy mosolyt, kedvességet, szívélyességet - olyasmit, ami tényleg megszépíti az ember napját, ami különlegessé teszi a helyet. Amit viszont a legjobban hiányoltam: tájékoztatást a környék látnivalóiról, kirándulóhelyeiről. Van egy-két sematikus térkép a falon, ami általános útbaigazításnak jó, de sokkal többre lenne szükség: részletes turista térképekre, leírásokra a környékről. Ott vannak egy csodálatos vidéken, s a szálloda által adott információkból szinte semmit nem lehet megtudni arról, hova lehet kirándulni abban a gyönyörű Mátrában.
A Wifi nem volt használható! Az összetolt ágyak pároknál vagyis nálunk szétcsúsztak. Az ebédlőben kifogástalan volt a kiszolgálás. Tisztaság rend volt. Az élménymedence és szoláriumok szuperek voltak. A bárban a táncos est tökéletes volt, kiszolgálás is. Egyéb szórakozásban / bóling, biliárd/...
A vacsora választék nagyon gyenge. A felszolgálók nem kis kívánnivalót hagynak. A wellnesz részlegen el kellene a gyakoribb ellenőrzés. Egyik nap a fin szauna nem megfelelően volt felfűtve. A fürdőszobában a zuhany egyszerűen alig ad vizet percekig kell a szappant lemosni magadról a világítás egy...
A welness melegvizes medencék kicsik,és nem járnak gyakran az élményelemek, még hétvégén sem,.A Zsuzsanna szárnyban reggel kilenckor nyit a wellness,és aki tízkor utazik el,aznap reggel már alig tudja használni,annak is hétkor kellene nyitnia mint a másiknak!A szálloda jó,a wellness rész csalódás...