Gyenge 2013. decemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. január 16.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
2013 karácsonykor, két gyerekkel érkeztünk a szállodába. A foglalt szoba nem volt meg, mondván rosszul igazoltak nekünk vissza. Vagy hazajövünk ami nyilván két gyerekkel nem a legjobb megoldás, vagy elfogadunk egy másik szobát amit gondolom nem igazán adhattak ki senkinek, most is csak vészhelyzet miatt, mert a szoba dohos és penészes volt. A vakolat salétromos volt. A wellness vize hideg volt, nem csak mi szerintünk, mindenki fel volt háborodva, főleg a kisgyermekes családok. A felettünk lévő emeletről hangos dübörgés hallatszott, ha elment egy ember csörgött a csillár. Az ajtón keresztül minden apró zaj hallatszott. Az új részlegen már minőségi szobák vannak, sajnos nem volt benne részünk. Az ételek ennek ellenére bőséges és finom volt. A személyzetet nem érdekelte, hogy elrontották a foglalásunkat, problémáinkra az volt a válasz, hogy tudjuk jövőre fel lesz újítva ez a szárny is! Ez minket már nem nagyon tud vigasztalni. Még rosszabb, hogy mindez karácsonykor fordult elő!!!
Alapvetően minden rendben volt: jó szálloda, kitűnő elhelyezkedés, nem kiemelkedően jó, de finom étkezés, nagyon jó wellness stb. A személyzetre sem mondhatok egy rossz szót sem: teljesen korrekt módon tették a dolgukat. Ugyanakkor hiányoltam egy-egy mosolyt, kedvességet, szívélyességet -...
Kicsit lehetne összpontosítani jobban a cukormentes diétán élőkre. Pl. cukormentes verzió a desszerteknél. Kellemes a szoba tágassága, szoba hangulata megfelel az épület retro jellegének. Ami zavaró: a fiókok szaga. Inkább a környéken gyalogoltunk, így most kimaradt a wellnes részleg...
Gyorsan és könnyedén lehetett bejelentkezni és elfoglalni a szállást az étkezések évek óta kiváló , a személyzet kedves, talpra esett, gyorsan és pontosan intézkednek, szolgáltatásaik sora szépen bővült. talán csak az Erzsébet szárny wellness részlege kicsi ennyi vendég számára , a jövőben...
2013. decemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. január 16.
