Gyenge 2013. decemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. január 16.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
2013 karácsonykor, két gyerekkel érkeztünk a szállodába. A foglalt szoba nem volt meg, mondván rosszul igazoltak nekünk vissza. Vagy hazajövünk ami nyilván két gyerekkel nem a legjobb megoldás, vagy elfogadunk egy másik szobát amit gondolom nem igazán adhattak ki senkinek, most is csak vészhelyzet miatt, mert a szoba dohos és penészes volt. A vakolat salétromos volt. A wellness vize hideg volt, nem csak mi szerintünk, mindenki fel volt háborodva, főleg a kisgyermekes családok. A felettünk lévő emeletről hangos dübörgés hallatszott, ha elment egy ember csörgött a csillár. Az ajtón keresztül minden apró zaj hallatszott. Az új részlegen már minőségi szobák vannak, sajnos nem volt benne részünk. Az ételek ennek ellenére bőséges és finom volt. A személyzetet nem érdekelte, hogy elrontották a foglalásunkat, problémáinkra az volt a válasz, hogy tudjuk jövőre fel lesz újítva ez a szárny is! Ez minket már nem nagyon tud vigasztalni. Még rosszabb, hogy mindez karácsonykor fordult elő!!!
A Wifi nem volt használható! Az összetolt ágyak pároknál vagyis nálunk szétcsúsztak. Az ebédlőben kifogástalan volt a kiszolgálás. Tisztaság rend volt. Az élménymedence és szoláriumok szuperek voltak. A bárban a táncos est tökéletes volt, kiszolgálás is. Egyéb szórakozásban / bóling, biliárd/...
A vacsora választék nagyon gyenge. A felszolgálók nem kis kívánnivalót hagynak. A wellnesz részlegen el kellene a gyakoribb ellenőrzés. Egyik nap a fin szauna nem megfelelően volt felfűtve. A fürdőszobában a zuhany egyszerűen alig ad vizet percekig kell a szappant lemosni magadról a világítás egy...
A welness melegvizes medencék kicsik,és nem járnak gyakran az élményelemek, még hétvégén sem,.A Zsuzsanna szárnyban reggel kilenckor nyit a wellness,és aki tízkor utazik el,aznap reggel már alig tudja használni,annak is hétkor kellene nyitnia mint a másiknak!A szálloda jó,a wellness rész csalódás...