A négycsillagos szálloda és szabadidőcentrum, a Hotel Makár Sport & Wellness, Pécs egyetemi városrészében, zöldövezetben, a történelmi belvárostól és a PTE klinikáktól néhány percnyi távolságra található.
2 éjjel voltunk, a 3 csillagos részben de ez nem volt jó. a reggeli bőséges de gyenge alapanyagokból, a squash jó volt, a wellness kicsi , összességében a legnagyobb gond a 3 csillagos rész elavultsága. egyébként szeretem a helyet , jó a fekvése bár 10 pertc séta a belváros de ez reggel-este jól esik.
egy kicsit jobban oda kellene figyelni rá és jó hely lenne. azért ajánlom mindenkinek de főleg a 4 csillagos részt.
3Személyzet
3Tisztaság
2Ár / érték arány
2Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
3Elhelyezkedés
Hotel Makár Sport & Wellness válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a véleményét, mely értékes információkat jelent számunkra. Háromcsillagos szobáink valóban régebbiek, mint a négycsillagos szobák, de természetesen lehetőségeink szerint folyamatosan karbantartottak. Reggelink kapcsán is folyamatosan igyekszünk vendégeink véleményét figyelembe venni, így ez is értékes visszajelzés.
Örülönk, hogy ezek mellett már többször Vendégeink közt köszönthettük és bízunk benne, hogy a jövőben is minket választ pécsi tartózkodása során. Szeretettel visszavárjuk!
2015. november 10., Hotel Makár Sport & Wellness, értékesítési vezető
4 éjszakát töltöttünk a szálloda apartmanjában (már csak ott volt hely az aug. 20-i héten), de felért a kényelem és a tisztaság bármelyik 4-4,5 csillagos szállodai szobával. Kirándulásokhoz remek kiinduló hely volt, könnyű volt bejárni a várost, valamint a wellness részleg remek lazulási lehetőségeket nyújtott.
4Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Hotel Makár Sport & Wellness válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a pozitív véleményét szállodánkról. Örülünk, hogy az Ön által említett szobánk is elnyerte tetszését és megfelelőnek tartották a pihenéshez. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink közt köszönthetjük Önöket!
2015. szeptember 1., Hotel Makár Sport & Wellness, értékesítési vezető
Kedves és segítőkészek a recepción. A szoba tiszta, rendezett. Jó helyen van. A wellness tiszta, kellemes a medence vize. Az étteremben a választék megfelelő, az ételek finomak. 1 hete egyedül voltam ott, de miután meggyőződtem róla, hogy gyermekeknek is ideális, jövő hónapban már a kisfiammal együtt térek oda vissza.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Makár Sport & Wellness válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük az értékes véleményét, mely arra biztat minket, hogy úton haladunk és folytassuk az elkezdett munkánkat! Bízunk benne, hogy Vendégeink többsége hasonló élményekkel és tapasztalatokkal távozik Tőlünk, így Önhöz hasonlóan egyre több visszatérő Vendéget köszönthetünk majd Szállodánkban.
5 éjszakát töltöttünk a Hotel Makár Sport és Welllness szállodában. A szoba és mellékhelyiségek tágasak, világosak. Tisztaság kifogástalan. Minden nap takarítás. Személyzet segítőkész. Wellness részleg tiszta és minden egysége használható. Félpanziós ellátáson voltunk. Az ott dolgozók segítőkészek és udvariasak, gyorsak.
Konferencia miatt kényszerültem megszállni Pécsett. Nagyon bejött, hogy a Makár Hotelt választottam. Kiváló sportkomplexum, igényes wellness-részleg, remek konyha, minőségi és modern szobák. Bármikor szívesen visszamennék, családosoknak is jó szívvel ajánlom. Pécs nevezetességei miatt és gazdag kultrális programja is vonzóak voltak számomra.
Dec. 30-án érkezéskor, 14:00-kor még nem tudtuk elfoglalni a szobát. 17:00-kor már nem volt fürdőköpeny, térítés ellenében sem. Fűtés gyenge volt, különösen a nagy közösségi terekben - étterem, folyosók, hall - fáztunk.
A meghirdetett szauna szeánsz program alatt elfogyott a szauna törülköző, nem volt elegendő ülő/fekvő hely a szauna szünetekben szükséges pihenésre, a jakuzzi vize nem volt hívogató, a személyzetre - sport hotel recepciósa - "vadászni" kellett, mert mindig máshol segített valamilyen programban. Addig a portán vacogtunk papucsban, nedves hajjal. Dec. 31-én reggel 8-kor nem volt meleg víz. A délelőtti városnézés után visszatérve tudtuk meg, hogy a wellness részleg 18:00-kor bezár. Tiltakozásomra - azért jöttem wellness szállodába, hogy élvezzem a "korlátlan wellness használatot", egyébként bármely más pécsi szállás megfelelt volna számomra - közölték velem, hogy a rendelés visszaigazolásban erre felhívták a figyelmet. Megnéztem, nem igaz az állításuk, nem írtak a 18:00 órai zárásról. A szilveszteri svéd asztalos vacsora előétele és desszertje elfogyott 22:00 órára és kérésre sem pótolták. Az éjféli svédasztal francia salátáját, hideg sültjeit jan. 1-én reggel viszontláthattuk a reggelinél. Csakúgy mint az esti vacsora gyümölcs maradékát - félbevágott banánt gondosan elrendezve a maradék szőlőfürttel- egy tálon. Fizetéskor panasszal éltünk és rögtön kaptunk 25% árengedményt, amit méltányoltunk. Megtudtuk, hogy más vendég is panaszkodott. A tulajdonos 2014-ben visszavette a szálloda üzemeltetését a korábbi menedzsmenttől. Saját családi vállalkozás vette kézbe a vendéglátást. Szerintem nem tudtak ellenállni a csábításnak és overbook-kolták a szilvesztert. A telt házat nem bírta el a gépészet - egy kazán tönkrement -, nem volt elegendő személyzet, nem volt elegendő étel. Van még mit tanulniuk. Az infrastruktúra és a létesítmény egyébként kiváló és gondosan megtervezett. Az üzemeltetést kell felhozni négy csillagos szintre.
A kazán meghibásodása miatt az éttermet ott tartózkodásunk 3 napja alatt sem sikerült befűteni. A tulajdonos nem tett semmilyen lépést annak érdekében, hogy valamilyen kiegészítő fűtést beüzemeljen (manapság már lehet kölcsönözni is elektromos vagy PB gázzal működő fűtőtesteket).
Természetesen a vendégek többsége panaszkodott emiatt, volt, ahol még meleg víz sem volt. A szobában a matrac puha volt és nyikorgott, egyszer sem tudtam jól aludni. Már más szállodában is voltam 3*-os standard szobában, de egyik sem volt ilyen kényelmetlen. A negatív bevezető után a szilveszteri progamcsomag tetszett, hiszen a szálloda szolgáltatásain felül volt csoki-kostólás, Pezsgőház látogatás kóstolással, valamint a szilveszteri műsor is tetszett, kivéve, hogy este 8-9 óra között nem volt semmilyen zene. Az étkezés megfelelő volt, de a mennyiség nem mindig volt elegendő, ahhoz képest, hogy teltház volt. Többeknek nem jutott pl. édesség, ekkor kihozták az előző napról megmaradt kókusz kockát. Összegezve, a negatív élmények miatt én nem ajánlom senkinek, bár tény, hogy ezek nem mindennapos problémák. Sportolásra egyébként kimondottan ajánlott a hely, van fallabda, konditerem, viszonylag nagy uszoda, ahonnan csodás volt a kilátás a havas fákra.
Évfolyamtalálkozón voltam, ahhoz legközelebbi szállást kerestem. Meg férjemnek ezidő alatt egy kellemes elfoglaltságot. A wellness este 10-ig volt nyitva, ez különösen kedvezővolt számára, kiélvezte a lehetőségeket. A szoba, fürdő tiszta, rendes volt, az épület , parkolás rendben.
Egyetlen kellemetlenség volt a reggelinél,mikor a felszolgáló zokon vette, hogy újabb asztalt kell rendbe tenni a később érkező vendégek számára, mivel idegenek nem kívántak másokhoz odaülni. A reggeli felhozatal átlagosnak mondható.
A szoba kitűnő volt,az étel és a sportlehetőségek is. A kiszolgálás és a személyzet nagy része nem volt segítőkész. Nem volt infó csak ha kérdeztünk, de alternatív megoldások, lehetőségek nem kerültek elő. Az étel bár finom volt, előfordult hogy sokat kellett várni rá és hideg volt.
A hotel jó helyen van, főleg azoknak akik nem akarnak a belvárosban lakni. A személyzet nagyon kedves, készségesen adtak minden kérdésre választ. A Hotel maga átlagos kinézetű, de sok szolgáltatást biztosít, ingyeneseket és fizetőseket egyaránt. Mi csak 1 napot voltunk, így mindössze úsztunk, szaunáztunk és reggeliztünk ott.
A reggeli kitűnő volt. A szoba tisztasága az elég sok kívánnivalót hagyott maga után. A wellness részleg se volt túl szép állapotban, de ez érdekelt a legkevésbé. Ettől függetlenül nem árt megemlíteni, mivel itt azért 4 csillagról van szó. Wifi azon a részen, ahol mi laktunk nyomokban sem volt. De ez megint részletkérdés. :) Mindent egybe vetve a helyet szívesen ajánlom.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.