Átlagos
2024. február 15.a párjával járt itt 35 Az infraszauna minősíthetetlenül szennyezett. Nincs aki segítsen a vendégeknek a bekapcsolni, egymásnak segítettünk. Szauna törölközőt nem volt ki adjon mert többször nem volt ott a személyzet. A szoba szép de az ágynemű kopott. A wc. elviselhetetlenül bűzös. Wc. papír nem volt plusz kitéve. 4 csillagos szállodàhoz képest van mint javítani.
A személyzet viszont kedves volt,és mi azért összességében jól éreztük magunkat.
4Személyzet
3Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Royal Club Hotel válasza
Kedves Anna!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk visszajelzését.
Elnézést kérünk a wellness részlegen tapasztalt kellemetlenségek miatt. Recepciós munkatársaink örömmel segítenek a szaunák bekapcsolásában, erről egy figyelemfelhívó tábla is található a wellnessben.
Sajnálattal olvastuk, hogy a szobatisztaság nem az általunk képviselt szintet tükrözte. Kérjük legközelebb keresse bizalommal munkatársainkat, ha extra takarításra vagy bekészítésre lenne szüksége.
Nagyra értékeljük személyzetünkkel kapcsolatos kedves szavait, és örömmel halljuk, hogy összességében jól érezte magát tartózkodása alatt.
Bízunk benne, hogy hamarosan visszatér szállodánkba és minden tekintetben megfelelünk majd elvárásainak.
Üdvözlettel,
Heier Márk,
Recepció vezető
2024. február 23., , Royal Club Hotel
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2016. október 1.a párjával járt itt 45Jól éreztük magunkat,reméljük még máskor is eltudunk jönni.ez az a hely amit másoknak is szívesen fogunk ajánlani. Köszönettel. Vida Anna es Miksi Attila
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.