Szörnyű
2014. szeptember 5.gyerekekkel járt itt 15 Én a családommal 2013. nyarán jártunk ott. Soha de soha többé erre a szállásra nem akarunk menni, sőt már az első napon távozni akartunk, csak ki kellett fizetnünk előre és igy arra jutottunk hogy mégis maradunk. Nekünk is az erkélyről kiabált le a csöppet sem kedves tulaj felesége. A szoba büdös volt, pöce szag.
A Tv nem működött, kávéfőző rossz volt (vennünk kellett egyet, hogy a reggeli kávénkat el tudjuk fogyasztani)
Ami felháborító volt, hogy Szépkártyával fizettünk. A csaj levont tőlünk valami 5000,- Ft- plusszba a szállás díjon felül, mondván hogy adó. Ezt akkor sem értettük, most sem, de sajnos már nem tudtunk tenni ellene semmit, mert úgy történt az egész, hogy ő fogta a kártyát, elvitte és lehúzta magától azt az összeget amit akart. Mikor visszahozta a kártyát és a bizonylatot, akkor közölte hogy még levont + 5000,- Ft-ot. Milyen alapon? Előtte talán közölni kellett volna. Továbbá: állitólag olcsóbban megvehetjük tőlük a barlangfürdő belépőt, akciós áron. Vettünk is mindjárt 4 db-ot "olcsóbban". Ezek után a fürdőhöz érve láttuk, hogy nemhogy olcsóbban, de drágábban vettük, hiszen diák belépőt is vehettünk volna és a felnőtt belépőt sem adták olcsóbban. Szóval anyagilag jól lehúztak minket. Az egészben az volt a legjobb hogy a barlangfürdő csodás, és megismerkedtünk egy kedves családdal (akik szintén itt szálltak meg) és jól szórakoztunk velük. Hozzáteszem ők meg a szárnyashangyákra panaszkodtak a szobájukban. Mindenki messzire kerülje el ezt a szállást. Nem ajánlom még az ellenségemnek sem.
Kastély Villa válasza
Kedves ! ( miért is nem vállalja a nevét? )!
Családi vállalkozásunk azért is alakult, hogy a pihenni vágyó embereknek minél színvonalasabb és igényesebb kiszolgálást biztosítson - kiváló áron - a kikapcsolódásuk alatt!
A családias hangulat mellett teljes mértékben próbálunk vendégeink kedvében járni, amit a rengeteg visszajáró és tovább ajánló vendég is bizonyít!
Szintenkét Saecó és Jura kávéfőzőgép üzemel ingyenesen! !
Több ezer elégedett vendégünkről térjünk át Önökre! Kezdjük az elején: lefoglalt csomag tartalmát el kellene olvasni és ÉRTELMEZNI !
Kikérem magunknak ezt az értékelést, főleg azért,mert több levélváltás után sem tudta ÖN értelmezni a megvásárolt szolgáltatásokat!
Javaslom Önnek értelmezni a saját értékelését is? !
Nem kötelező csomagot foglalnia, hisz több más lehetőség mellett, lehet csak reggelivel is szobát kérnie!
Az ár-érték arányról annyit: lehet kapni egy szobát étkezés nélkül 2 főre 2 éjre 34. 000. -ért kopott, régi berendezéssel is!
Javaslom, hogy máskor felnőtt módjára (esetleg önállóan ) foglaljon szállást! Valamint a szépkártyával csak előre jelezve lehetséges fizetni. Azért durva hogy 5000 ft ot levontunk volna! !
Irreális kérésekkel próbálkozzon nagy szállodában, ahol személyzetet sem fog találni a recepcióson kívül
Továbbra is a vendégekért vagyunk és leszünk!
És nem engedjük meg hogy pár frusztrált ember elvegye a lelkesedésünket!
Tisztelt vendégek!
A Magánszállásadók Országos Szövetsége által meghirdetett, a magánszálláshelyek államilag elismert minősítését biztosító
„ Nemzeti Tanúsító Védjegy” – pályázatra.
Ahol megkaptuk a 3 koronás besorolást! !
Tehát nem szedett vetett dolgokkkal van építve mert a március hónapban megtörtént a minősítés!
Tehát minőségi szállásról van szó! ! !
Valamint ön nem nállunk volt megszállva!
A fent leírt dolgokat azt máshol tapasztalhatták! !
Ha ön itt volt nálunk akkor miért fogadta el aszálláshelyet,
miért nem távozott nyomban? ?
Mert összekevertek egy másik szálláshellyel! !
2014. szeptember 5., Kastély Villa, üzemeltető
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.