Átlagos
2019. július 17.gyerekekkel járt itt 35 A hotel inkább csalódás volt, mint jó élmény.
Ami jó volt:
- nagyon közel van a Zsóry fürdőhöz
- a pótágyon is minőségi, kényelmes matrac volt, ez ritka
- a wellness-részleg szép és tágas, van fedett és nyitott része is
Ami nem tetszett:
- a szobát nem tudtuk 14,45-kor elfoglalni (hivatalosan 14 órától lehet)
- vizes cigarettacsikk a szemetesben hagyva, nagyon büdös volt
- családi szoba egyik szobáját kaptuk, szimpla ajtó volt a másik szoba felé, a tetején óriási réssel, hallottuk a szomszédokat
- közös volt az erkély, így egyik szoba lakói sem merték igazán használni
- a televízióadás minősége rossz volt, sokszor szakadozott, pixelessé vált a kép
- a (szoba sarkában álló) légkondícionáló-berendezés nem hűtötte ki a szobát
- a reggeli és a vacsora nagyon középszerű volt, a pincért nekünk kellett megkeresni, hogy italt rendelhessünk a vacsorához
- az étkezési idő utolsó órájában (! ) már nem hoztak ki új ételadagokat, a maradékból lehetett választani - a hotel 4*-os (! )
- reggelinél a kenyérnemű nagyon gyorsan elfogyott, nem töltötték újra
- kevés és szűkös a parkolási lehetőség a hotel kerítésén belül és nehéz bemanőverezni a parkolóhelyekre
3Személyzet
2Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
2Szolgáltatások
2Étkezés
5Elhelyezkedés
Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy időt szánt ránk és megosztotta velünk észrevételeit. Igazán sajnáljuk, hogy tartózkodásukat követően nincsenek jó véleménnyel szállodánkról. A kellemetlenségek miatt, mind az étteremben tapasztaltak, mind a szobai elosztással kapcsolatban, ezúton is szíves elnézésüket kérjük.
Mindazon által biztosítjuk Önöket, hogy nem a kolléganő hagyta a szemetesben a cigaretta csikket, mivel sem a szobában, sem az erkélyen nem lehet cigarettázni. Mert a füstjelző érzékelők azonnal bejeleznek. Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata
2019. augusztus 3., , Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.