Kiváló
2018. november 12.a párjával járt itt 55 Premium plus szobában laktunk, a szoba tágas, jól felszerelt, tiszta és kényelmes. Hiányosságként talán a kábel tv csomag szűkössége említhető, amely meglepő egy ilyen kategóriájú szállodában, illetve nekünk valami gond volt a zuhanyzó lefolyójával, vagy a kabin szigetelésével, mert zuhanyzás közben rendszeresen eláztattuk a fürdőszobát.
Az ellátás az elvárásoknak megfelelő, a szálloda dolgozói udvariasak. Ajánlom mindenkinek a szauna szeánszok látogatását, mert a szaunamesterek nagyon közvetlenek és hihetetlen műsort adtak. Kisebb fennakadás persze volt, a szauna lepedők néha nem jutottak el időben és kellő mennyiségben a spa részlegbe (alapvetően munkaszervezési problémából adódóan), továbbá a spa részlegekben volt olyan gőzfürdő, szauna, amely technikai okok miatt üzemen kívül volt. Összességében szép napokat töltöttünk a hotelben, az ott tapasztaltak alapján lehet, hogy vissza is térünk.
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Caramell Premium Resort válasza
Kedves András!
Először is szeretnénk megköszönni, hogy a Caramell Premium Resort-ot választották pihenésük helyszínéül.
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy tapasztalatait megossza velünk hiszen rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, javaslatai, kritikái.
Elsődleges célunk szolgáltatásaink megfelelő minőségben történő biztosítása vendégeink zavartalan pihenése, kikapcsolódása érdekében ezért igyekszünk mindent megtenni annak érdekében, hogy a bejegyzésben leírt negatívumok megszűntetésével javítsunk szállodánk színvonalán.
Örülünk, hogy itt tartózkodásuk alatt pozitív élményekkel is gazdagodtak és reméljük, hogy hamarosan újra visszatérnek hozzánk.
Szívélyes üdvözlettel Bükfürdőről: a Caramell csapata
2019. január 5., , Caramell Premium Resort
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.