Berkiné adatlapja

A választék akkora, hogy nem volt türelmünk végigolvasni az étlapot. Fél adag ételt kértünk (mindenből van féladag), de amikor megkaptuk, meg kellett kérdeznünk, hogy "ez biztos féladag? " Nem bírtuk megenni, de nem azért mert nem ízlett. Nagyon finom volt, de óriási adag. Láttuk a szomszéd asztalokhoz kivitt "egész" adagokat, amiből 1 adag nálunk 4 fős családnak is elég lenne. Az árak is teljesen korrektek. A pincér udvarias és gyors volt. Nagyon meg voltunk elégedve, ezentúl többször fogunk itt megállni.

Mindhárman sült libacombot választottuk, két barátnőm libalevest is kért. Az én általam választott ételösszeállítás elfogyott,, így ugyanazt kértem, mint a barátnőim, de a pincér szívesen kicserélte az ételhez járó almaszószt nekem lilakáposztára. A leves finom volt, sok hús volt benne. A sültekre elég sokat kellett várni a leves után, de megérte, mert nagyon finom volt, és forrón tálalták. Fizetéskor a pincér érdeklődött, hogy meg voltunk e elégedve, ízlett e az étel. Az árak is elég barátságosak voltak. Rendszeresen járunk ezen az útvonalon, de eddig még nem voltunk az étteremben. Ezután biztos hogy máskor is meg fogunk állni.

Az egyik menüben frissensült volt, a másikban főzelék. Végül 2 frissensültes, és egy főzelékes menüt kértünk. Minden nagyon finom és bőséges volt. Igaz a főzeléket teljesen hidegen kaptam, de kérésemre megmelegítették. A pincér gyors, udvarias és kedves volt. Mindenütt tisztaság volt, úgy az étteremben, mint a mellékhelyiségben.

Minden adag étellel fut a kiszolgáló személyzet valahová hátra (valószínű ott melegítik), aztán vissza. A következő rendeléssel ugyanez. A majonézes salátáért kifut a vendégek (sorbanállók) között. Nem tudom mennyit vártunk, meddig álltunk sorba, de csak úgy bírtuk, hogy a 4 felnőtt váltottuk egymást időnként. A teraszon a gyerekek mondogatták hogy "sültkrumpli-sültkrumpli. . . . " Csoda hogy nem aludtak el, mire megkapták. Végre az 5 adag étel a 2 tálcán volt, akkor pedig ki kellett vele lavírozni a többi sorbanálló ember között, ami csak úgy lehetséges a szúk helyen, hogy ők félrehúzódnak (vagy nem). :) A belső tér átalakításával, az eszközök jobb elhelyezésével, átszervezéssel mindez elkerülhető lenne. Más a sor "másik irányba" állításával is sokat javulna. Nem vagyok vendéglátós szakember, de józan ésszel nagyon sokat tudnék rajta javítani. Ettől többet csak egy hozzáértő szakember tehetne. Sajnálom a feleslegesen sok kilométert szaladó személyzetet.

A fagylalt finom volt. Sajnos most a süteményekből nem tudtunk kóstolni, de korábbi tapasztalataim nagyon jók. A kézműves csokoládékból is többször vásároltam már, szívesen viszem ajándékba, most a nagy meleg miatt nem vettem.

Bejelentkezéskor kiderült, hogy a két szoba nemhogy közel lenne egymáshoz, de más-más emeleten is van. Kértük, hogy egy foglalás keretében foglalt szobákat, ha nem is egymás mellé, de legalább egy emeletre adják. Ettől teljes mértékben elzárkóztak. Más-más városokból mindkét emeleten, a mellettünk lévő szobákban is ugyanezen program keretében voltak. Nem értem mi akadályozta, hogy az egy foglalást egymás melletti szobába adják. A 4x60ezer Ft-ba egy ingyen parkolás sem fért bele, (megjegyzem elég sok üres hely volt a parkolóban) ezért kértem, hogy csak beállnánk az autóval a kipakolás idejére, utána kiállunk. Erre a velem foglalkozó recepciós azt mondta, ha beállok, az már parkolásnak számít, és ki kell fizetni a 700 Ft-os díjat. Ekkor elszakadt a cérna, és mondtam, hogy 20 éve voltam itt, akkor is "problémáink" (nem így fejeztem ki) voltak a szállodával. A recepciós (M Attila)megjegyezte, hogy "akkor minek jöttem vissza" és otthagyott, tovább nem volt hajlandó szóbaállni sem velünk. Az ilyen ember alkalmas recepciósnak? ? ? ? ? ? Egy kollégája, nagyon kedvesen a segítségünkre sietett, adott egy parkolókártyát, hogy kipakoljuk a bőröndöket, és ha kiálltunk adjuk vissza (ingyen). Elutazás előtt a szálloda honlapján megnéztük a programokat. Találtunk egy pálinkakóstolót, ami érdekelt volna. Erről sem a recepción, sem az animátoroknál nem tudtak. Az animátorok addig foglalkoztak velünk, amíg az utalványokat összeszedték. 2 nap után egy kedves vezető hölgy több telefonálással kiderítette, hogy ez tényleg létezik, de a leírtak szerint minimum 6 főtől (ezt tudtuk). Mi négyen voltunk, és két főt nekünk kellett volna hozzászervezni a kb 500 idegen emberből. Ez a vendég feladata? ? nem az animátoroké? ? ? Még csak arról sem adtak tájékoztatást, hogy a városnéző kisvonathoz nem kell kimennünk az állomására, mert "időnként" bejön a szálloda elé. A fürdőbe való átjáráshoz az órát rosszul aktiválták, két nap után már nem engedett be, de ezt korrigálták. Összegezve 20 év alatt nem változott jó irányba a szálloda szolgáltatása. Illetve változott az étkezés valamelyest javult, finomak voltak az ételek, minden nap volt több friss étel is nemcsak az előző napi maradék. Kimondottan POZITÍV, hogy az étteremben a felszolgálók nagyon-nagyon kedvesek, figyelmesek.

Nagyon gyorsan megoldották a váratlan helyzetet, a pultnál is kiszolgáltak, és a felszabadult helyeket is elfoglalhattuk. Az ételek finomak voltak, forrón, és hamar kihozták. Az árak is elfogadhatóak voltak. Nagyon meg voltam elégedve.